天津客戶溝通培訓(xùn)公開課

有效的客戶溝通與服務(wù) 北京：2025年06月09日

一 破冰目的：讓學(xué)員意識到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對企業(yè)績效帶來的影響，并明確客戶服務(wù)屬于公司行為1 破冰游戲2 客服是誰的責(zé)任小組討論：誰來提供客戶服務(wù)企業(yè)運(yùn)營的核心理念：為客戶提供產(chǎn)品與服務(wù)3 優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)對企業(yè)品牌和績效產(chǎn)生的影響4 培訓(xùn)期望與課程大綱二 以客戶為中心目的：轉(zhuǎn)換思維方式，研究我們的客戶，從客戶需求出發(fā)，清晰客......

銷售心理與客戶溝通技巧 蘇州：2025年05月12日

理解客戶的購買行為和購買心理掌握顧問式銷售各個(gè)階段的溝通技巧與溝通策略根據(jù)不同的溝通風(fēng)格因人而異地提高銷售洽談的有效性課程對象：銷售主管、合同管理協(xié)調(diào)人員、負(fù)責(zé)合同談判的工作人員課程大綱：第一部分：打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產(chǎn)品力沒有不好的產(chǎn)品，只有不好的營銷1營銷銷售品牌的核心基礎(chǔ)問題2中國市場是一個(gè)怎樣的市場？？......

專業(yè)銷售技巧-客戶溝通影響力及談判技巧 蘇州：2025年06月23日

知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。課程大綱第一部分 雙贏談判的本質(zhì)談判是回報(bào)最快的活動雙贏談判的三個(gè)關(guān)鍵詞溝通協(xié)調(diào)利益分歧達(dá)成共識雙贏談判的三個(gè)前提有彈性有共識有分歧雙贏談判中的常見誤區(qū)目標(biāo)不清彈性不足爭論對錯(cuò)過早讓步第二部分 雙贏談判的準(zhǔn)備雙贏談判來自于準(zhǔn)備視頻賞......

有效的客戶溝通與服務(wù) 蘇州：2025年07月02日

客戶是企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要決定因素，除了產(chǎn)品本身帶來的價(jià)值，在當(dāng)下提倡客戶體驗(yàn)的市場競爭下優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)將為企業(yè)品牌和市場價(jià)值帶來更關(guān)鍵性的影響。本課程將從兩個(gè)主題貫穿客戶服務(wù)全過程以改變思維方式為主導(dǎo)，從推動客戶決策 HAIL 模型中的改變，在互動中積累客戶信任，幫助企業(yè)員工在互動流程中展現(xiàn)更高質(zhì)量的客戶服務(wù)，贏得......

鐵甲英豪之營銷團(tuán)隊(duì)打造 上海：2025年05月08日

營銷管理者、銷售主管、銷售精英課程目標(biāo)?讓銷售精英有一顆積極正向的銷售動力，培養(yǎng)狼性戰(zhàn)斗力品質(zhì)；?讓銷售精英認(rèn)識到銷售對企業(yè)發(fā)展的的價(jià)值，有成長有未來；?讓銷售精英認(rèn)識銷售對于企業(yè)競爭力的責(zé)任與使命；?讓銷售精英認(rèn)識到什么是障礙？什么是失敗？從消極到積極，贏在行動力；?讓銷售精英不要被人拒絕就心生恐懼，成交需要系列策略......

以數(shù)治稅下的稅務(wù)稽查重點(diǎn)與應(yīng)對策略 深圳：2025年06月12日

第一模塊、當(dāng)前稅收征管形勢的變化以及對納稅人的影響檢察院應(yīng)用大數(shù)據(jù)模型查稅案例解析法院、稅務(wù)開展聯(lián)合辦案機(jī)制案例解析公安、稅務(wù)聯(lián)合辦案機(jī)制案例解析金稅四期概述金稅四期如何發(fā)現(xiàn)納稅人涉稅疑點(diǎn)金稅四期直接抓取納稅人資金流水法律與現(xiàn)實(shí)的障礙金稅四期與數(shù)電票的關(guān)聯(lián)數(shù)電票政策應(yīng)用及實(shí)務(wù)操作（1）什么是數(shù)電票？為什么要推行數(shù)電票？......