大連秘書培訓公開課

高級秘書和行政人員技能提高訓練營 大連：2025年08月09日

各級助理和秘書、總裁（總經理）秘書、部門秘書、辦公室主任 行政部經理（助 理、主管、文職人員)等各級辦公室白領人員。課程收益:清晰了解文秘、行政助理的角色認知，分析工作能動性不強的問題，讓大家更多了解自己的能力與競爭力，幫助提升行政工作的愉悅感。了解并幫助塑造作為一個專業化的行政助理、秘書所需具備的職業形象與商務禮儀。......

辦公室主任的工作規范與技巧——辦公室主任（管理部部長、助理、秘書）如何從優秀到卓越高級研修班 北京：2025年07月08日

辦公室主任（管理部部長、助理、秘書）處于承上啟下的地位，是連接領導和基層的橋梁，協調各有關部門關系的紐帶，保持公司工作正常的中樞，在日常工作中具有十分重要的地位和作用。同時，辦公室還是對內對外的形象代表，是企業的一張名片。傳統概念的辦公室主任是老黃牛，但現代企業意義上的辦公室主任應該是智慧與能力的完美結合。本課程從辦公......

高階秘書與行政的職場攻略 北京：2025年07月12日

第一章：秘書/行政人員工作在企業中的價值/角色和職責應具備的素質和應有的心態自我定位于職業發展應具備的十大技能/能力第二章：管理他人與自己名片整理電話管理：經理的文件管理，部門公共文件的管理，自己的文件管理，需要保持三者的相關性經理的出差行程安排用excel表記錄經理的重要事件并及時提醒第三章：事務管理接待：常規接待禮......

職業秘書提升法則 北京：2025年07月17日

在市場競爭愈演愈烈的全球化市場，企業的生存環境和經營模式日益變化，企業的管理者為適應市場的快速變化，提升管理效率，他們對自己的助手——秘書寄予了更高的期望，提出了更高的要求。而一位優秀的秘書，應能立足本崗工作，成為決策者的左膀右臂。 如何成為一個成功的職業秘書，本課程為您提供了許多需要具備的職業......

大客戶銷售策略培訓班 上海：2025年07月31日

第一步驟：一步領先步步為贏：戰略定位與布局目標、情景、工具告知市場和供應鏈的游戲規則尋找大客戶的核心價值鏈KVC通過價值鏈預測出它的PPP（phases of purchase process）模型找到客戶PPP中問題幫它強化供應鏈提出幫助客戶贏在供應鏈的方法行動后學習AAR第二步驟：建立銷售的生命線：信息的收集與分析......

客戶服務領導力 上海：2025年07月11日

掌握客戶服務領導者的核心技能及基本職能。學習客戶服務管理的基本工具及方法。學習如何建立和營造客戶服務導向的內部環境。學習如何建立5大客戶服務的標準化流程。學習如何管理及發展客戶服務團隊這一特殊群體。課程大綱：第一模塊 客戶服務領導者的職能與角色客戶服務領導者在組織中的真正角色全新定義客戶服務領導者的關鍵職責客戶服務領導......