大連客戶關系培訓公開課

向華為學：客戶關系管理 長春：2025年08月14日

在激烈的市場競爭中，客戶是企業生存的前提和基礎。如今市場競爭日益激烈，客戶對產品的質量和功能趨同性的要求日益增強，企業僅靠產品的質量已經難以留住客戶，優質的客戶關系管理成為企業競爭制勝的新方法。客戶關系管理能夠提升企業的核心競爭力，為達到競爭制勝，實現逆勢增長的目的，應該樹立以客戶為中心的發展策略，并在此基礎展開包括判......

客戶關系管理訓練 北京：2025年07月09日

銷售人員面臨著前所未有的挑戰：全球采購，價格極度敏感的客戶，客戶持續增長的專業意識，激烈的競爭。要想獲得成功，銷售人員需要克服這些障礙，贏得客戶，并能夠和他們建立良好的關系，是贏得客戶訂單和長期穩定合作的必要條件。此課程所提供的技巧來源于對大量實際銷售案例的研究，仔細剖析客戶關系建立與保持的關鍵環節，并闡釋了做好客戶關......

客戶關系管理與關鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 北京：2025年07月12日

通過本課程你將能夠：從全局的角度系統地洞察關鍵客戶管理為公司制定一個成功的關鍵客戶管理方案全面地深度剖析關鍵客戶的外部和內部要素更加準確地在客戶的內部建立關鍵人員聯盟在公司內部建立贏得關鍵客戶的聯盟區別競爭對手并獲得有利的競爭優勢影響采購決策團隊的偏好來實現銷售進行關鍵決策人價值演講來獲得關鍵的支持和承諾【培訓對象】銷......

客戶關系管理：打造持久的客戶關系 北京：2025年07月17日

從售前到售后，所有需要和客戶接觸的銷售與銷售支持人員，無論是面對面溝通、電話溝通或是郵件溝通課程大綱1.理解客戶偏好的驅動因素* 反思為維護客戶關系，我們做了些什么* 區分客戶的內在和外在期望* 分析客戶滿意度機制* 什么是客戶忠誠度？2.提升對職業化客戶服務的投入* 將崗位角色和公司目標相結合* 同客戶打交道* 把握......

EHS經理領導力 上海：2025年07月10日

一、領導力和安全管理理論1.領導力與領導藝術a)領導力是影響企業表現的重要因素b)領導能力的定義c)領導力的五個層次案例討論：美國通用電氣（GE）的領導能力模型致力于成功(Focus to Win)動員執行(Mobilize to Execute)持續動力(Sustain Momentum)對事業的激情(Passion......

業財指標體系搭建訓練工作坊 上海：2025年09月26日

模塊一: 從財務指標到業務指標1.業財融合分析的關鍵一一構建業務財務分析指標-業財指標與財務指標的關系-業財指標的定義與范圍-業務財務分析指標的構建思路從公司戰略層面思考業務財務分析指標從業務流程出發構建業務財務分析指標從行業需求中構建業務財務分析指標【案例分析]某連鎖服務業公司的業財分析指標構建方法2.建立業財指標評......