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電話銷售技巧課程 北京:2025年07月09日
如今,電話銷售已成為銷售人員必不可少的一種手段。然而大部分電話銷售的效果并不理想,造成這種情況的原因主要是銷售人員對電話銷售這種銷售模式認識不夠,也缺乏實戰(zhàn)技能。本課程將和您分享沒有視覺接觸情況下如何進行電話銷售的方法,幫助銷售人員提高相應(yīng)技能,進而提升企業(yè)整體銷售業(yè)績。【課程對象】電話銷售人員,客戶經(jīng)理、主管,其他銷......
電話銷售技巧課程 上海:2025年07月16日
電話銷售人員,客戶經(jīng)理、主管,其他銷售人員,呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區(qū)別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關(guān)鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美......
PTS電話銷售技巧 上海:2025年07月29日
Call Center、電話銷售人員、銷售代表、銷售主管等課程收益:通過《電話銷售技巧》的培訓(xùn),將幫助學(xué)員:1、掌握電話銷售中的各項技巧。2、學(xué)會從客戶的角度出發(fā)考慮問題。3、充分準備,進行合適的開場白。4、學(xué)會發(fā)掘客戶的需求并盡可能滿足客戶的需求。5、掌握從容處理客戶反對意見的方法。6、學(xué)會如何通過各種有效的方法和技......
新經(jīng)理入門必修班——新經(jīng)理的4大必備技能 上海:2025年07月11日
1.掌握有效溝通的方法,降低企業(yè)內(nèi)耗,和諧人際關(guān)系2.有效規(guī)劃時間,學(xué)會做計劃,提升管理效率3.學(xué)會召開會議、如何開好會、開有結(jié)果的會4.學(xué)會控制自己情緒,化解工作壓力培訓(xùn)對象:新任經(jīng)理、后備經(jīng)理、業(yè)務(wù)骨干、基層經(jīng)理課程大綱:第一章: 溝通技能模塊一、關(guān)于溝通1、 什么是溝通、溝通的模型、層次模塊二、溝通技巧1、 與不......
完善與優(yōu)化企業(yè)文化與員工關(guān)系 上海:2025年07月02日
了解員工關(guān)系管理的關(guān)鍵點認識員工關(guān)系不穩(wěn)定的癥結(jié)所在學(xué)習(xí)如何建立與完善企業(yè)文化了解如何識別員工關(guān)系緊張的信號掌握勞資糾紛處理中的法律要求與溝通要點學(xué)些如何創(chuàng)建良好的企業(yè)文化氛圍學(xué)習(xí)正確使用有關(guān)工具與方法來重新梳理員工關(guān)系培訓(xùn)對象企業(yè)高層管理者、部門經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、人力資源主管等課程大綱一 勞資困境與和諧之道引言:很......