沈陽溝通技能培訓公開課

TCS三級跳-高效打造職場商務溝通技能 北京：2025年07月31日

1、陳述TCS三級跳(Tone, Content, Structure)2、運用日常類文書：電子郵件、商務信函、通知、請示、批復3、運用金字塔結構寫作4、構建公文寫作的語言和格式特色邀請對象：行政經理/主管、辦公室主任/文員、行政秘書/助理等需要進行日常公文寫作課程提綱：一、解析TCS三級跳(Tone, Content......

管理中的溝通技能與表達藝術 上海：2025年08月04日

第一部分：認識溝通的重要意義1.溝通的基本概念2.溝通的基本特點3.論溝通的重要性第二部分：溝通的技巧和關鍵點1.三大技巧?準確表達的技巧?積極聆聽的技?有效反饋的技巧2.兩個關鍵點?同理心?溝通風格第三部分：如何通過建立信任促進有效溝通?情感賬戶-信任與溝通第四部分：不同群體溝通方式?上下級溝通?團隊內的溝通?跨部門......

合作式溝通技能 上海：2025年08月19日

1. 合作不是美德，而是策略選擇* 為什么合作式溝通能力這么重要？* 合作性團隊的4大心理體驗: 調研結果分享* 危害合作式溝通的典型做法: 團隊共創* 職場合作式溝通的3大支柱- 積極樂觀的信念- 經過準備的信息- 建設性解決問題的溝通實踐2. 積極樂觀的信念* ABC認知原理* 職場上的”數算恩福&rd......

TCS三級跳-高效打造職場商務溝通技能 深圳：2025年09月11日

行政經理/主管、辦公室主任/文員、行政秘書/助理等需要進行日常公文寫作課程提綱：一、解析TCS三級跳(Tone, Content, Structure)1、確定“語氣”的兩大因素——對方的身份；溝通的事件性質2、所有“內容”圍繞的核心—......

風險導向內部審計實務 上海：2025年07月10日

【把握核心重點】把握內部審計職能發展方向，清晰內審角色定位【建立高效團隊】了解如何打造一支與時俱進、高績效的內審隊伍【掌握實戰技巧】掌握內審先進技術、方法，學會實施風險導向審計【項目實務指導】指導風險導向審計在不同類型審計項目重點的具體應用培訓對象：內審、內控、財務經理和主管審計部相關人員會計師事務所審計人員課程大綱：......

情感銷售—打動客戶內心的實戰技巧 廣州：2025年07月17日

第一部分：何謂“情感營銷”？1.情感營銷在情感消費時代，消費者購買商品所看重的已不是商品數量的多少、質量好壞以及價錢的高低，而是為了一種感情上的滿足，一種心理上的認同。2.情感營銷從消費者的情感需要出發，喚起和激起消費者的情感需求，引導消費者心靈上的共鳴，寓情感于營銷之中，讓有情的營銷贏得無情的......