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電話銷售技能提升與話術訓練 天津:2025年05月06日
了解電話銷售前的準備工作掌握電話銷售的開場白技巧通過學習了解和掌握突破前臺和秘書的策略學習于客戶負責人談判的要領了解和掌握常用的成交促成法學習與客戶建立長期信任關系的方法【課程大綱】一、電話銷售的定位和心態1.為什么做銷售?為什么要做電話銷售?2.電話銷售漏斗及客戶跟蹤曲線原理3.四個不同時期電話銷售人員的心理剖析4.......
電話營銷與成交技巧 北京:2025年05月09日
電話營銷企業的銷售總監、銷售經理、教練、內部培訓師、有一定實戰經驗的營銷人員和對電話營銷感興趣的人。課程收益:系統地學習電話營銷理論知識,對于電話營銷的一些獨特特點作為一種獨特的業務模式有深刻認識;有限的時間里,如何快速吸引客戶興趣,最終達成成交依靠的是精巧的對話技巧,講師將引導學員進行思考,設計符合自己所經營產品的話......
電話銷售技巧課程 北京:2025年05月14日
電話銷售人員,客戶經理、主管,其他銷售人員,呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美......
一網打盡——金牌電話銷售技能訓練 北京:2025年07月23日
電話銷售憑什么讓對方接受,怎么知道對方要什么,在電話接通之前銷售人員要做哪方面準備?如何溝通方能得到面訪的機會?在消費者面臨眾多選擇的時候,成功的銷售往往以建立信任關系為前提,電話銷售人員如何憑借聲音為客戶塑造可信賴的形象?“一網打盡-------金牌電話銷售技能訓練”系培訓師近10年總結大量多......
破解源動力—電銷管理逆轉思維巔峰之戰 北京:2025年07月25日
前言:旁眼看電話營銷管理營銷管理“一線天”的傳統思維電話營銷的新趨勢與新挑戰影響電銷業績的管理經營要素新趨勢下電銷管理的要求與思路新型電銷管理者的五大特質第一章:電銷管理的反向思維突破固有電銷管理思維框架8590后電銷人的內在源動力三維歸類法電銷管理新思維鍛煉電銷管理逆轉思維的管理原則電銷管理者......
電話銷售技巧課程 上海:2025年05月21日
1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽3電話銷售流程(一)——開場白富有吸引力的開場白自我介紹......
電話營銷技巧 上海:2025年06月09日
Call Center、電話銷售人員、銷售代表、銷售主管等培訓收益:通過《電話銷售技巧》的培訓,將幫助學員:1、 掌握電話銷售中的各項技巧。2、 學會從客戶的角度出發考慮問題。3、 充分準備,進行合適的開場白。4、 學會發掘客戶的需求并盡可能滿足客戶的需求。5、 掌握從容處理客戶反對意見的方法。6、 學會如何通過各種有......
電話銷售一線萬金制勝技巧 上海:2025年06月22日
1、 掌握電話銷售中的各項技巧。2、 學會從客戶的角度出發考慮問題。3、 充分準備,學習如何根據不同客戶和產品設計開場白。4、 學會發掘客戶的需求并盡可能滿足客戶的需求。5、 準確把握需求,快速成交有意向的客戶。6、 學會有效利用客戶的抗拒理由,直接有效成交客戶。7、 使電話銷售人員快速與客戶建立親和力與信賴感。8、 ......
電話銷售培訓內訓課程
《9分鐘電話營銷突破實戰訓練》 主講:陳老師
第一部分:心態思維篇一、激發潛能——思路決定財路銷售市場做不大的核心原因——思路同質化1、盈利市場核心競爭力的思維1)現在的銷售為什么越來越難做?2)銷售心態的“三分之一”法則2、復制成功模式的思維1)同行在當地做得好的前五名有什么共同的特征?2)......
呼叫中心客服技巧及自我修養 主講:韓老師
知道客服的廣義狹義的定義建立客服意識了解以客戶為中心的聲音技巧理解并應用有效傾聽的技巧懂得如何進行情緒和壓力的管理如何應對難纏客戶課程對象:組織內部一線主管和客服人員課程大綱:第一章 客服技巧一、完型游戲——客服的7種定義二、自我意識——客服的意義三、客服危機&mdash......
一線萬金-高效電話營銷 主講:李老師
團隊建設及問題搜集第一講:縱覽全局——通信行業電話營銷解讀與關鍵知識(30分鐘)一、電話在營銷中的意義與價值1. 電話仍然是日常交流的重要方式之一2. 電話可以通過語音語調和語言來表達意思與情感3. 電話是兩個人之間關系的見證二、電話營銷的三大必備素質1. 人際溝通能力2. 專業解讀能力3. 工......