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沈陽溝通技巧培訓公開課
魅力口才演說 沈陽:2025年08月15日
第一部分:回歸自我克服登臺演說的心理障礙,擺脫緊張、膽怯甚至恐懼的心理,回歸到最自然的本我狀態。通過表達心中的想法,分享自己的人生故事來燃燒心中的演說欲望,從而進一步勇敢地走上舞臺,表達心中最真實的自己。第二部分:演講集訓通過集訓課程,深入感受演說的魅力,并通過分享、溝通、激勵、說服等內容分步驟提升演說能力。優質課程囊......
團隊建設與高效溝通 沈陽:2025年09月13日
一、高績效團隊的構建之道1、“勇士漂”中的“關鍵人”2、“獅群”和“狼群”誰才是高效團隊3、構建高效團隊的體系優勢4、團隊渴望的領導者應該具備什么特點5、團隊的“第五級領導者”6、建立團隊&ldquo......
部門經理(主管)溝通、協調與管理執行力提升實操 沈陽:2025年09月27日
在激烈的市場競爭中,優秀的人才是企業立于不敗之地的關鍵要素之一。對公司來講,員工就是資產,而部門經理扮演的角色就是管理資產,員工從被選進來,到訓練他成長,運用他,給他加職或以至于辭退,即選、訓、育、用、留、退的全過程都與部門經理密切相關。在對企業員工進行管理的過程中,管理者經常會遇到一些相似的問題,主管的使命不完全是技......
360°溝通|自我對話,向上管理,向下輔導,跨部門協同 長春:2025年07月10日
「溝通的世界」一、走進溝通的世界1.溝通關系能力溝通三要素:環境、氣氛和情緒溝通三關鍵:表達、傾聽和反饋有效溝通的十大規律中國人必須熟透的溝通十大潛規則2.面對面溝通四要素運用Ask:問—怎么問Listen:聽—怎么聽Look:看—怎么看Speak:說—怎么說3.溝通的程......
強化跨部門影響力 長春:2025年08月11日
跨部門流程的管理人員課程收益:如果對方不是你的手下員工,那么該怎樣做才能影響他們,獲得自己想要的成果呢?對方是老板也好、同事或是上下級也罷,贏得對方的尊重,影響對方,開展合作,這些能力對于事業上的成功,起著舉足輕重的作用。因此,能夠做到快速應變,與任何人都能一起共事,取得期望結果,具備這樣的能力很重要--尤其當自己還不......
轉訴為金-用心服務,溝通降訴 長春:2025年09月26日
客服人員、營銷人員課程大綱第一講:心到則道,思維先行一、理解“客戶思維導向”1.數字經濟服務經濟對我們的要求?2.什么是真正的“客戶思維“?二、客戶心理需求分析1.從不滿到投訴的行為路徑2.客戶不同層次需要分析1)馬斯洛需求原理2)KANNO需求分類及優先工具:KANNO......
部門經理(主管)溝通、協調與管理執行力提升實操 秦皇島:2025年09月13日
形成富有成效的領導風格,提升個人工作績效;提高有效影響他人的能力;掌握指導、激勵、培育下屬的方法;學習如何使用領導力有效建立、傳達企業遠景并確定組織的發展方向。培訓對象各企業總經理及主管企管辦、辦公室、勞資科、宣傳部、財務部、人力資源部等部門主管/經理,主管生產副總經理、生產廠長、生產副廠長、供應廠長、生產經理、生產總......
公眾演說與魅力表達 哈爾濱:2025年07月11日
一、學習《公眾演說與魅力表達》的目的1、倍增的概念:外交的手段、影響力的提升2、案例:演說在企業中如何落地和產生效益二、演講的臺風塑造1、演說的“唱、念、坐、打”2、臺風塑造、氣場塑造、吸引力塑造3、實操:現場訓練臺風三、基本功修煉1、個人魅力的五個一2、演講的一顆心3、演講的三個好意識4、基本......
溝通技巧培訓內訓課程
深度思考,高效表達——金字塔原理的五大修煉 主講:沈老師
想得清楚,講得明白,是每個職場人士都希望達到的境界,但在職場中還是普遍存在缺乏邏輯的現象。表達沒有重點,缺乏目的性,觀點不明確,條理性較差,不擅長總結和提煉核心關鍵詞,過分娓娓道來卻不知所云,讓人聽不懂記不住,口若懸河,卻始終說不明白。與之相反有的人則可以三言兩語就直中要害,這些都是思維的習慣問題,而幾乎所有思路上的偏......
高效溝通技巧提高領導力 主講:鮑老師
學習溝通影響力對個人和企業都非常重要。無論在個人生活中還是工作場所中,無法有效溝通將導致誤解、沖突和不良關系。在工作環境中,有效溝通是建立團隊合作、領導力發展和達成共同目標的基礎。在一個競爭激烈的商業環境中,具備影響他人的能力至關重要。影響力涉及說服和激勵他人,使其接受和支持你的觀點、建議和目標。許多人在溝通中遇到挑戰......
超級銷售高效溝通 主講:羅老師
銷售,其實就是建立在溝通的基礎之上。溝通是銷售活動中重要的部分,也是決定銷售成敗的關鍵。幾乎所有的銷售都要與客戶溝通。幾乎所有的銷售人員、銷售管理者都沒有意識,銷售與客戶溝通存在重大的問題。相關調查統計發現:大部分的銷售溝通都是低效甚至無效的。溝通前缺乏目標、溝通中沒有控制、溝通后不知道確認。要么對客戶惟命是從,要么只......