長(zhǎng)春品質(zhì)管理培訓(xùn)公開課

物業(yè)項(xiàng)目全生命周期管理要點(diǎn)與進(jìn)階品質(zhì)管理暨項(xiàng)目參訪交流研修營(yíng) 大連：2025年06月13日

中國(guó)自1981年開始引入物業(yè)管理這個(gè)全新的行業(yè)和服務(wù)后，在近四十年的物業(yè)管理服務(wù)過程中也一直在不斷地推進(jìn)和發(fā)展，前赴后繼的從業(yè)者們也在為這個(gè)行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)著自己的智慧。物業(yè)管理的內(nèi)容也從最初的保潔、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)、公共秩序管理、客戶服務(wù)延展到了物業(yè)的前端和后端。行業(yè)內(nèi)的資深人士將這樣的一個(gè)全過程的服務(wù)給出了一個(gè)新的命......

高質(zhì)量發(fā)展下物業(yè)全周期品質(zhì)管理能力提升 青島：2025年06月07日

導(dǎo)入：1、什么是物業(yè)全周期品質(zhì)運(yùn)營(yíng)2、物業(yè)品質(zhì)運(yùn)營(yíng)的重要性3、高品質(zhì)服務(wù)需要企業(yè)精心設(shè)計(jì)第一章：公司視角下的全周期品質(zhì)統(tǒng)籌管理一、市場(chǎng)角度的周期管理1、增量市場(chǎng)開發(fā)2、存量市場(chǎng)維護(hù)二、管理方向定位1、以制度建設(shè)為機(jī)身2、以過程管控為機(jī)翼3、以運(yùn)營(yíng)管控為尾翼4、以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為機(jī)頭三、運(yùn)營(yíng)模式1、“3+&rdqu......

物業(yè)全周期品質(zhì)管理能力提升 北京：2025年06月13日

1、掌握品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)體系建立的要點(diǎn)2、掌握不同階段品質(zhì)管理能力提升的策略3、對(duì)標(biāo)頭部企業(yè)提升管理服務(wù)品質(zhì)授課方式小班授課+小組討論+案例解析+模擬演練課程大綱第一章 物業(yè)前期介入服務(wù)一、物業(yè)前期介入的目的從客戶使用、房產(chǎn)開發(fā)成本管理、物業(yè)后期維護(hù)成本介紹前介目的二、前介的程序確定工作內(nèi)容、組建工作小組、制定工作計(jì)劃、組織前......

TQM全面品質(zhì)管理 北京：2025年07月11日

一、認(rèn)識(shí)問題，學(xué)會(huì)識(shí)別與分析問題組隊(duì)組建與分組什么是問題識(shí)別問題，展開思維，開啟腦力激蕩情景案例，了解我們的思維模式與問題解決能力回應(yīng)案例，現(xiàn)在你可以如何做？情景詞匯，腦力激蕩這不僅僅是熱身，更是面對(duì)問題的可能性分析，團(tuán)隊(duì)思維最佳的狀態(tài)我們來(lái)開始識(shí)別問題⑴四種問題類型⑵真因確認(rèn)的四種工具與方法您所關(guān)注的問題與觀察到的事......

GHS化學(xué)品分類及標(biāo)記全球協(xié)調(diào)系統(tǒng)實(shí)務(wù) 廣州：2025年06月13日

企業(yè)EHS經(jīng)理/主管安全經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、廠長(zhǎng)、生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)主管、技術(shù)/工程經(jīng)理、危險(xiǎn)品操作員，EHS相關(guān)管理人員等。課程大綱：1.化學(xué)品與危險(xiǎn)化學(xué)品1-1 定義1-2 危險(xiǎn)化學(xué)品的相關(guān)法規(guī)要求1-3 GHS1-3-1歷史背景1-3-2 什么是GHS1-3-3 國(guó)內(nèi)GHS實(shí)施情況與要求1-3-1 危險(xiǎn)化學(xué)品名錄2.危害......

三分工作、七分匯報(bào)-工作總結(jié)與匯報(bào)技巧 廣州：2025年06月27日

企業(yè)中基層管理者、骨干員工。課程內(nèi)容第一講：概要課程導(dǎo)入：領(lǐng)導(dǎo)喜歡怎樣的匯報(bào)？一、四大原因案例分析：總結(jié)匯報(bào)面面觀：不愿匯報(bào)、不善匯報(bào)的原因分析二、兩大模式第二講：技巧一、聚焦1. 凡事基于情境案例分析：報(bào)告總結(jié)七明確/目標(biāo)分析兩字決/林肯演講的秘密2. 讓標(biāo)題來(lái)說(shuō)話工具分享：標(biāo)題四要二、選材1. 腦洞大開選材料工具實(shí)......