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長春客戶關(guān)系管理培訓(xùn)公開課
向華為學(xué):客戶關(guān)系管理 長春:2025年08月14日
在激烈的市場競爭中,客戶是企業(yè)生存的前提和基礎(chǔ)。如今市場競爭日益激烈,客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量和功能趨同性的要求日益增強(qiáng),企業(yè)僅靠產(chǎn)品的質(zhì)量已經(jīng)難以留住客戶,優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系管理成為企業(yè)競爭制勝的新方法。客戶關(guān)系管理能夠提升企業(yè)的核心競爭力,為達(dá)到競爭制勝,實現(xiàn)逆勢增長的目的,應(yīng)該樹立以客戶為中心的發(fā)展策略,并在此基礎(chǔ)展開包括判......
客戶關(guān)系管理訓(xùn)練 北京:2025年07月09日
銷售人員面臨著前所未有的挑戰(zhàn):全球采購,價格極度敏感的客戶,客戶持續(xù)增長的專業(yè)意識,激烈的競爭。要想獲得成功,銷售人員需要克服這些障礙,贏得客戶,并能夠和他們建立良好的關(guān)系,是贏得客戶訂單和長期穩(wěn)定合作的必要條件。此課程所提供的技巧來源于對大量實際銷售案例的研究,仔細(xì)剖析客戶關(guān)系建立與保持的關(guān)鍵環(huán)節(jié),并闡釋了做好客戶關(guān)......
客戶關(guān)系管理與關(guān)鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 北京:2025年07月12日
銷售經(jīng)理和總監(jiān)、市場營銷經(jīng)理、全國范圍和區(qū)域銷售經(jīng)理、業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理以及其他領(lǐng)域的管理人員。【課程大綱】第一講:關(guān)鍵理念--關(guān)鍵客戶的定義和價值 Customer Expected Value普通客戶、大客戶、關(guān)鍵客戶的區(qū)別關(guān)鍵客戶的核心價值如何贏得關(guān)鍵客戶的最佳實踐關(guān)鍵客戶期望的價值與公司能力的匹配實現(xiàn)關(guān)鍵客......
客戶關(guān)系管理:打造持久的客戶關(guān)系 北京:2025年07月17日
1.理解客戶偏好的驅(qū)動因素* 反思為維護(hù)客戶關(guān)系,我們做了些什么* 區(qū)分客戶的內(nèi)在和外在期望* 分析客戶滿意度機(jī)制* 什么是客戶忠誠度?2.提升對職業(yè)化客戶服務(wù)的投入* 將崗位角色和公司目標(biāo)相結(jié)合* 同客戶打交道* 把握與客戶間的對話3.向客戶展現(xiàn)出我們的換位思考* 探究情緒對人際溝通的影響* 展示出我們對客戶的尊重和......
企業(yè)中高收入者(含外籍人士)個稅籌劃訓(xùn)練營 上海:2025年07月04日
第一部分:最新政策解讀1、個人養(yǎng)老金有關(guān)個人所得稅政策解讀2、延續(xù)實施有關(guān)個人所得稅優(yōu)惠政策(股權(quán)激勵、)解讀3、支持居民換購住房個人所得稅政策解讀4、法律援助補(bǔ)貼有關(guān)稅收政策解讀5、《個人所得稅專項附加扣除操作辦法》政策解讀6、海南自由貿(mào)易港、滬港通個稅優(yōu)惠政策解讀7、完善個人所得稅制度,適當(dāng)擴(kuò)大綜合所得征稅范圍,完......
如何打造精益生產(chǎn)標(biāo)桿線 上海:2025年09月24日
通過培訓(xùn)掌握什么是節(jié)拍,連續(xù)流,超市,水蜘蛛,標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),5S,過程質(zhì)量控制等精益生產(chǎn)方法工具掌握精益生產(chǎn)之精髓準(zhǔn)時化生產(chǎn)之kanban拉動式生產(chǎn),徹底消除浪費降低成本為在本企業(yè)實施精益生產(chǎn)先行線(區(qū))打下堅實基礎(chǔ)參訓(xùn)對象企業(yè)決策者,企業(yè)中高層、生產(chǎn)制造、生產(chǎn)質(zhì)量、工藝工程、物料計劃等工廠運營相關(guān)管理人員課程大綱一、什么......