長春公共關系培訓公開課

公共關系與危機管理 北京：2025年07月28日

一、公共關系——危機管理的核心1．公關的誤區2．公共關系定義3．公共關系管理和目標4．公共關系要素和功能二、危機管理概說1．危機的定義與特征2．危機管理的定義、職能及原則3．危機溝通的特點4．危機管理的三個階段:預防、準備和補救三、危機管理不同階段要點危機前：危機的預蕾- 問題管理與危機預警- ......

公關力量－企業公共關系管理研修班 北京：2025年07月31日

您是否也曾這樣的困惑?1，公關部是救火隊：經常應付突發的危機事件，疲于救火，然而企業危機的發生，多數是因為基層的人員缺乏公關或危機意識2，公關部是善后軍：經常是別的部門處理不好或者處理不了的事情，就交到公關部來處理。即使成功的完成，也很少有鮮花和掌聲，缺少成就感3，公關部是八爪魚：經常感到部門里人手不夠，忙不過來，被委......

公共關系與危機管理 上海：2025年07月21日

遇到危機的時候，你絕對不可以改變事實，但是可以改變公眾對你的看法。公共關系是關于信息傳播、關系協調和形象管理的一門現代管理科學。危機管理是公共關系領域中一個關系到企業生存發展的重要問題。本課程幫你在遇到危機的時候能盡量化解危機，為公司挽回或盡量減少損失，順利度過難關。【課程對象】負責公司對內外溝通的公司的公共關系經理、......

公共關系與危機管理訓練 上海：2025年08月07日

對于任何組織，對任何事情做好最壞的打算是件好事。當你的營業場所遇到致命事故的時候，你會怎樣應對？你會如何對待有欺騙行為的雇員？你會如何應對你的顧客因為你糟糕的建議而造成損失慘重的局面？你會如何處理顧客因為對你服務的不滿而去向媒體投訴？課程對象* 公關經理、行政經理、市場經理* 負責公司對外溝通的人士課程大綱1. 公共關......

5G時代下的短視頻變現訓練營 上海：2025年08月23日

一大特色：不僅懂，還會動手做已小組為單元，做人設、想選題、寫腳本、做剪輯、選頭像，一步步現場指導。二大特色：案例貼近行業課程交付前我們會收集大家問題，有針對的調整教學案例及內容。三大特色：產出物貼近行業課程大綱DAY1 短視頻一.認知短視頻平臺規則與差異化1.行業趨勢:2021 年，新的用戶增長點在哪里?2.平臺分析:......

高端客戶公關與商務禮儀 廣州：2025年08月06日

管理人員，商務人員，營銷人員、客戶經理及相關人員課程亮點培訓注重實用性，培訓著重強化“知”、“行”合一，注重培訓效果的評估，以促進學員將所學知識、技巧和方法在實際工作中的轉化與應用。課程大綱第一部分 禮儀素養 高頻公務交往場景禮儀與應用一、成功也有一些固定的“......