北京6Sigma培訓公開課

6sigma綠帶培訓（黃帶YB-綠帶GB進階） 上海：2025年07月21日

第一天 上午一、六西格瑪概述1.六西格瑪管理的歷史2.什么是西格瑪3.西格瑪水平4.六西格瑪管理的必要性5.六西格瑪方法論簡介下午二、DMAIC方法論1.D定義階段2.M測量階段3.A分析階段4.I改進階段5.C控制階段三、minitab軟件簡介1.minitab基本操作2.常用圖形分析3.正態分布及檢驗四、六西格瑪項......

6Sigma準綠帶：六西格瑪基本方法及工具應用 杭州：2025年08月14日

本課程系統講授六西格瑪所需的核心模塊，實施策略和方法。學員將學會使用六西格瑪工具實施來持續地，可有效地解決問題. 課程基于 SIX SIGMA項目管理方式。在培訓過程中，結合真實品質改善項目立項和實施來進行，學員參與現場實際項目的實施，并在咨詢師的輔導下監控整個六西格瑪實施過程，取得實質性的改變。課程收益顯著改善質量水......

6sigma專用軟件minitab應用 深圳：2025年06月21日

六西格瑪專用軟件（minitab）應用培訓證書課程大綱:六西格瑪專用軟件（minitab）應用培訓 ★★★★★第一講：六西格瑪專用軟件MINITAB基礎介紹1、MINITAB的作用、視窗、基本操作2、MINITAB統計分析工具介紹3、MINITAB實際操作演練第二講：QC七大基本質量圖表在Minitab中應用1、散點圖......

行政工作管理能力提升演練 上海：2025年08月13日

－根據企業行政的實際工作重點，闡述如何做好本職工作及協調工作關系。－了解并幫助塑造作為一個專業化的行政工作者所需具備的職業形象與商務禮儀。－提高行政工作人員的工作效率及工作質量。－了解接待客戶的禮儀細節，讓您的每一位客人賓至如歸。－成為公司的潤滑劑，使溝通及協調等工作更加專業化。－熟悉辦公事務的處理技巧：現場練習，現場......

卓越的客戶服務技巧（宮老師） 上海：2025年09月13日

如果說顧客是企業的生命，服務則是維持這種生命的血液。縱觀世界頂尖企業的發展歷程和經營策略，像沃爾瑪、麥當勞、IBM、聯邦快遞、星巴克、迪士尼、花旗銀行等，這些公司無一例外，服務始終是它們參與市場競爭的一個秘密武器，甚至成為它們的核心競爭能力。對于任何一個企業來說，服務絕不是一種可有可無的簡單策略，而應該將它上升到一種戰......