北京服務營銷培訓公開課

互聯網金融變革——移動互聯時代的金融服務營銷之道 北京：2025年09月26日

本課程并非理論性研究，而是結合互聯網金融實踐的模式應用與經驗分享，面向金融互聯網化的實際課題，以系統化的應用視角，結合領先企業的最新研究和標桿實踐，與您分享互聯網金融與金融互聯網化的系統思考與最新實踐。通過本課程的學習，您將收獲到：●理解互聯網金融的演進與發展●理解移動互聯網對傳統金融的沖擊●認識移動互聯時代的金融變革......

基于全面提升素質與業績之陽光心態主動服務營銷全面修煉 青島：2025年08月22日

1、講師多年服務標桿企業培訓經理人從業背景，咨詢培訓經驗豐富，根據企業培訓實戰經驗開發了此課程，受到學員好評。2、采用體驗式教學方法，清新互動，生動活潑。3、運用情景演練進行現場訓練提升，寓教于樂，寓教于景，方法技巧易于學以致用。課程對象：客戶服務人員、銷售人員、及服務銷售管理人員課程大綱 ：破冰-學習的心態1，職業人......

打造客戶忠誠—服務營銷的策略、方法與工具 沈陽：2025年08月23日

1.把服務從成本中心轉化為利潤中心2.降低老客戶維護成本，提升每單位老客戶價值收益3.轉變服務理念，理解客戶忠誠的本質4.掌握設計企業的服務規范與標準服務流程的方法5.在課程結束時學員將獲得符合自身現狀的個性化行動計劃課程對象：客戶服務經理、銷售經理、市場經理、企業相關的中高層管理者課程大綱：模塊一：新的核心競爭力&m......

服務營銷生命線—讓您的客戶由滿意走向忠誠 上海：2025年07月11日

營銷總監、客戶服務管理者、大客戶經理、客戶服務人員、銷售人員、維護人員課程大綱模塊一：讓卓越的服務理念深入人心1．客戶的滿意度的構成要素：商品、服務、企業形象2．（SERVICE）的七大要素3．服務理念的認知4．四大服務模式5．制定優質客戶服務標準6．服務對企業的意義7．“員工”是企業的第一客戶......

團隊領導力之三項修煉 廣州：2025年08月09日

幫助學員看見自己的舊習慣；幫助學員進行舊習慣與新方法的比較；幫助學員制定《自我訓練計劃》。招生對象：營銷人員課程內容：第一模塊WHY：管理者為什么要發展團隊領導力？管理者必須發展領導力管理者為團隊績效承擔責任團隊成員的態度和行為直接影響團隊績效管理者必須有效影響團隊成員的態度和行為管理者必須發展“團隊領導力......

EHS經理領導力 上海：2025年07月10日

了解跨國公司領導力模型；了解EHS框架與體系，學習國際跨國公司的環境健康安全管理理念；了解安全組織機構、安全生產委員會運作；總經理職責工作內容，明確各級經理EHS管理責任；了解企業安全文化、集團管控模式、安全組織及運行機制、安全工作計劃和績效考核、標桿企業的安全管理體系模式、安全法規及其符合性；學員對象：總經理、廠長、......