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營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)演練與客戶關(guān)系管理 北京:2025年04月28日
1.不知道如何挖掘客戶需求,錯(cuò)誤定位需求2.無法引導(dǎo)客戶需求,跟著客戶節(jié)奏走,銷售錯(cuò)位3.不了解銷售基本溝通常識(shí),導(dǎo)致丟單4.銷售工具不知道如何高效使用,銷售拿單率低5.缺少基本的談判技巧,不知道如何談商務(wù)6.沒有客戶關(guān)系計(jì)劃和監(jiān)督工具,不能形成穩(wěn)固長(zhǎng)期的客戶關(guān)系體系7.缺少方法,關(guān)鍵客戶搞不定,關(guān)鍵項(xiàng)目拿不下H公司從......
客戶流失預(yù)警與挽留 北京:2025年04月29日
總經(jīng)理、市場(chǎng)總監(jiān)、銷售總監(jiān)、客服總監(jiān)、CRM主管等中高層領(lǐng)導(dǎo)課程大綱第一講:認(rèn)識(shí)客戶管理營(yíng)銷1.客戶的內(nèi)容與含義2.客戶管理的內(nèi)涵與客戶管理營(yíng)銷第二講:客戶滿意營(yíng)銷與客戶流失原因分析1.客戶滿意的含義與其數(shù)學(xué)公式2.客戶不滿所帶來的尷尬3.客戶流失表現(xiàn)形式分析4.客戶流失的主要原因5.企業(yè)客戶流失所付出的代價(jià)與客戶留置......
大數(shù)據(jù)與客戶關(guān)系管理 北京:2025年04月30日
第1章 客戶關(guān)系管理與大數(shù)據(jù)的關(guān)系1.1 客戶關(guān)系管理成為企業(yè)的核心能力1.2 客戶關(guān)系管理中的數(shù)據(jù)分析1.3 大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用的條件1.3.1 全面準(zhǔn)確的海量數(shù)據(jù)1.3.2 精細(xì)化管理理念的倡導(dǎo)1.3.3 數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的有效應(yīng)用1.4 大數(shù)據(jù)應(yīng)用的最新進(jìn)展第2章 數(shù)據(jù)挖掘概述2.1 數(shù)據(jù)挖掘的發(fā)展歷史2.2 ......
如何掌握成功的銷售技巧 北京:2025年05月06日
1、能夠樹立積極的工作態(tài)度,快速的改善工作狀態(tài)2、能夠掌握銷售的7個(gè)步驟和注意事項(xiàng)3、能夠有效的挖掘客戶的需求,并且知道如何利用客戶的需求進(jìn)行銷售;4、能夠掌握快速建立客戶信任的多種方法;5、能夠運(yùn)用有效的談判手段去獲得更多的利潤(rùn);6、能夠有效的解決各種客戶的擔(dān)憂、不理解、負(fù)面意見和價(jià)格挑戰(zhàn);7、能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)績(jī)的顯著提升......
支撐戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)高級(jí)研修班 深圳:2025年06月06日
1、理論和實(shí)戰(zhàn)結(jié)合- 融合企業(yè)大學(xué)精品項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),復(fù)盤萃取出其中的方法論;并結(jié)合國內(nèi)外先進(jìn)培訓(xùn)理論基礎(chǔ),形成方法步驟。2、模板表單易于操作- 五個(gè)步驟5張表格,將項(xiàng)目設(shè)計(jì)和實(shí)施的流程和邏輯貫穿其中,便于學(xué)員根據(jù)企業(yè)實(shí)際,形成學(xué)習(xí)方案3、老師示范結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)- 老師根據(jù)自己的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)示范;學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)自己的培......
商務(wù)演講實(shí)戰(zhàn)-提升公眾表達(dá)影響力 廣州:2025年05月17日
模塊1:課前導(dǎo)入序章:課前評(píng)估和預(yù)習(xí)1. 調(diào)研和評(píng)估1)演講現(xiàn)狀調(diào)研2)學(xué)員能力評(píng)估3)待解決問題思考2. 線上音頻預(yù)習(xí)課1)聽課動(dòng)機(jī)激發(fā)2)課程內(nèi)容預(yù)習(xí)3)課上演講演練準(zhǔn)備工具:調(diào)研和評(píng)估問卷、線上預(yù)習(xí)音頻課模塊2:課程培訓(xùn)第一講:透視商務(wù)演講一、商務(wù)演講的定義和標(biāo)準(zhǔn)1. 演講的本質(zhì)2. 商務(wù)演講的目的3. 商務(wù)演講......
企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
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諸強(qiáng)華老師
浙江大學(xué) 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè) 本科畢業(yè) 美國國際職業(yè)資格認(rèn)證委員會(huì)(ICQAC) 國際職業(yè)培訓(xùn)師(中級(jí)) ...