北京團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)公開課

MTP-高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理（版權(quán)課） 北京：2025年05月08日

引導(dǎo)教學(xué)：團(tuán)隊(duì)速成組建演練現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)之凝聚力建設(shè)第一篇：團(tuán)隊(duì)建設(shè)之魂——帶動(dòng)意識(shí)與氛圍塑造第一講：新時(shí)代團(tuán)隊(duì)管理的價(jià)值與特性一、團(tuán)隊(duì)管理的價(jià)值定位1. 企業(yè)視角中的團(tuán)隊(duì)價(jià)值2. 團(tuán)隊(duì)管理者的協(xié)同意識(shí)與全局意識(shí)3. VUCA時(shí)代中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)新趨勢(shì)案例剖析：20世紀(jì)最著名的金字塔是如何崩潰的......

管理者高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 北京：2025年05月09日

“如果你能夠讓一個(gè)組織中的所有成員齊心協(xié)力，那么你就可以在任何時(shí)候、任何市場(chǎng)狀況下、任何行業(yè)中縱橫馳騁，戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)”。因此，高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理提升一直是企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。究竟如何做好企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和打造高效團(tuán)隊(duì)，是每個(gè)企業(yè)都在關(guān)注的問題，也是本課程要解決的問題。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，現(xiàn)代企業(yè)更加強(qiáng)調(diào)......

高效的團(tuán)隊(duì)建設(shè) 北京：2025年05月14日

很多管理者都意識(shí)到，團(tuán)隊(duì)精神是當(dāng)今企業(yè)精神的重要組成部分，是不斷增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力的精神力量，每個(gè)組織都鼓勵(lì)員工參與組織活動(dòng)。高效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，是指將肩負(fù)特殊使命的團(tuán)隊(duì)成員按照特定的模式組織起來，協(xié)調(diào)一致，以實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的持續(xù)不斷的過程。本課程旨在幫助管理人員，深入了解自身與他人，把握“為人”......

高效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)（2天） 北京：2025年05月15日

高效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，是指將肩負(fù)特殊使命的團(tuán)隊(duì)成員按照特定的模式組織起來，協(xié)調(diào)一致，以實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的持續(xù)不斷的過程。通過本課程的培訓(xùn)，使學(xué)員明確團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)精神；了解團(tuán)隊(duì)發(fā)展的不同階段及應(yīng)對(duì)方法；清晰自己在團(tuán)隊(duì)中的角色及定位，讓團(tuán)隊(duì)管理者識(shí)人用人；通過現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)游戲和分享，讓學(xué)員充分感受和認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的意義，掌握塑造......

客戶服務(wù)與投訴、抱怨處理技巧提升 北京：2025年05月27日

客戶服務(wù)已成為企業(yè)塑造持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心抓手，大多數(shù)企業(yè)都需要面臨如何更好地處理客戶的投訴與抱怨的問題，而抱怨與投訴的客戶只占到心存不滿的客戶的極小一部分比例。追求一流客戶服務(wù)水平的企業(yè)除了提升處理客戶抱怨與投訴的能力以外，需要更多地去關(guān)注心存不滿而并沒有說出來的客戶，這也許才是企業(yè)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)塑造的真正分水嶺。本課程......

領(lǐng)導(dǎo)力核心——團(tuán)隊(duì)管理沙盤 上海：2025年05月15日

1.多元化的教學(xué)方法：課程采用了多種教學(xué)方法，包括案例分析、角色扮演、團(tuán)隊(duì)討論2.實(shí)用性的工具和技巧：課程提供了一系列實(shí)用的工具和技巧，如團(tuán)隊(duì)管理沙盤等，幫助學(xué)員在實(shí)際工作中解決問題和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)【課程收益】1.使領(lǐng)導(dǎo)者明確自身的能力和意愿是有效領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵因素2.使領(lǐng)導(dǎo)者明確提升影響力是高績(jī)效的基礎(chǔ)；并通過培訓(xùn)找到提升影響......