北京六西格瑪培訓公開課

六西格瑪綠帶（SSGB）應用 北京：2025年05月10日

六西格瑪綠帶是六西格瑪改善項目實施的主導者，是六西格瑪方法論在企業推進的中堅力量，也是六西格瑪改善文化的傳播者。相對于黑帶而言，綠帶不需要掌握過于復雜的數理統計理論和深度工具，只需掌握六西格瑪方法論的思維邏輯，能夠操作統計分析的軟件（如Minitab）,并且正確判讀，就能夠在黑帶大師或黑帶的指導下帶領團隊去實施六西格瑪......

六西格瑪綠帶（GB）培訓 北京：2025年06月09日

精益六西格瑪黑帶大師授課，培訓內容系統性強，邏輯緊密，結合多年的項目輔導經驗，授課經驗設計課程模塊，課程更落地，實戰性更強。課程知識深入淺出，大量結合工作和生活情境案例讓學員易于理解并應用于實踐中。整個培訓過程結合 Minitab 軟件實操，輕松學習統計分析。課程收益學員收益：掌握六西格瑪方法論的流程，掌握利用六西格瑪......

注冊精益六西格瑪黑帶（LSSBB） 北京：2025年06月12日

黑帶的候選人是在基層受尊重并經過技術培訓充分了解業務流程的人員。候選人不需要有統計學和工程技術方面的背景，但應該具備大學數學和定量分析方面的知識基礎。黑帶的候選人需要經過廣泛的工作經驗和專業訓練，因為他們需要在短時期內掌握大量不同的技術工具，必須強調的先決條件是對統計方法的學習，并將這些新的知識和技術工具與自己以往的經......

六西格瑪綠帶升黑帶（SSBB）應用 北京：2025年07月07日

部門總監、部門經理、品質經理、工程師、企業骨干等希望研究六西格瑪的人員；工作3年以上、職位工程師以上、有管理工作經驗，最好有理科背景上課原則：邊學邊想、邊學邊問、邊學邊練、邊學邊做。1、必須帶項目學習，項目驗收不通過的學員不能發證書。2、每階段回顧，必須讓學員熟練習掌握。3、共10天分2次上課，分別在2個月完成所有課程......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 深圳：2025年05月14日

客戶服務已成為企業塑造持續競爭優勢的核心抓手，大多數企業都需要面臨如何更好地處理客戶的投訴與抱怨的問題，而抱怨與投訴的客戶只占到心存不滿的客戶的極小一部分比例。追求一流客戶服務水平的企業除了提升處理客戶抱怨與投訴的能力以外，需要更多地去關注心存不滿而并沒有說出來的客戶，這也許才是企業服務競爭優勢塑造的真正分水嶺。本課程......

舞動奇績--終端業績持續提升實戰訓練 北京：2025年07月10日

1.強化實戰技能、升級服務模式2.獲得一套引流、大單、服務的實戰工具和方法3.掌握門店業績持續提升的關鍵因素和全程技巧課程對象店長、柜長、資深導購、督導課程大綱一、課程導入1.店鋪業績診斷路線圖“315”2.案例：37平米如何做到1000萬年銷售額3.持續提升業績的5個關鍵密碼4.實戰工具：高盈......