北京客戶管理培訓公開課

數字化時代的客戶管理之道——如何應用數字營銷技術贏得客戶價值 北京：2025年05月09日

理解數字化對客戶管理的影響理解數字時代的營銷發展機會理解移動化對服務營銷的影響系統化理解客戶管理的新思維全面系統化掌握數字化營銷方法掌握體驗設計的常用方法與工具熟悉常用的數字化服務營銷技術理解推進以客戶為中心的方法課程案例課程全面基于豐富的案例指引性與理論實用性的結合。展現數字化營銷的現實發展。豐富的案例包括國內外領先......

大客戶管理：策略、戰術與規劃 北京：2025年07月10日

在全球化大背景下，與巨人同行方能行穩致遠。但大公司不一定就是我們的大客戶。企業要走大客戶戰略發展這條路，需要做好大客戶定位，還要升級大客戶管理體系，包括了產品類型、區域布局、機制創新...... 提供給大客戶其預期的卓越服務。培訓對象管理大客戶的銷售總監 、銷售工程師或大客戶經理 、銷售經理課程大綱1. 大客戶經理的工......

核心客戶管理與俱樂部運營 北京：2025年07月11日

核心客戶是企業的利潤之源與發展之本！核心客戶管理是企業差異化發展的核心策略。信息技術變革與營銷技術進步驅動商業模式發生了翻天覆地的變化，傳統以產品市場為導向的“小營銷”已經遠遠不能適應現代商業模式的發展與營銷需要，以客戶為核心的整合服務與客戶分類驅動的“大營銷”已經成為服......

關鍵客戶管理：開發路線圖及差異化維護 蘇州：2025年06月20日

市場競爭高度激烈，成功的關鍵是與關鍵客戶建立并保持密切、牢固的關系。公司戰略目標清楚，大多數管理人員卻不懂得如何通過贏得關鍵客戶來實現。同質化時代，客戶更加挑剔、理性，贏得關鍵客戶必須打造系統的競爭優勢。要做到可持續性地贏得關鍵客戶，銷售人員必須從個人到團隊，從野戰到正規的轉變。培訓目標：評估：系統的自我評估關鍵客戶的......

強化現場管理與現場改善 上海：2025年06月12日

1．正確理解一線理者的角色和承擔的責任；2．掌握常見的管理方法和工具。培訓對象：現場一線管理人員課程大綱：第一章、現場管理1、管理理念1.1 企業的概念1.2 企業經營的目的1.3 管理的概念1.4 管理者的認知1.5 管理者的角色2、生產管理2.1 企業經營活動的特點2.2 經營活動中投入產出的關系2.3 生產活動的......

環境、健康安全（EHS）技術人員核心技能訓練 上海：2025年07月11日

本課程結合全球優秀工廠的安全管理實踐，探討如何有效地將日常安全管理融入體系的要求之中；如何在日常的點滴工作中加強安全管理，提高員工安全意識，預防事故。目標如下：結合世界級工廠安全管理方法，掌握內部安全檢查與安全隱患審查方法；結合實際工廠案例，對現場及作業設計提出改善思路，從根本上預防安全；掌握工廠的安全管理體系和自我安......