北京主任審計(jì)員培訓(xùn)公開課

五大工具（APQP/PPQP/FMEA/SPC/MSA）培訓(xùn) 北京：2025年07月07日

汽車行業(yè)中需要快速了解五大工具精髓的各部門工程師，生產(chǎn)管理人員，現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員，內(nèi)部審核員，質(zhì)量主管，質(zhì)量工程師等五大工具初學(xué)者。課程內(nèi)容產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃與控制計(jì)劃（APQP）-0.75天課程說明產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃與控制計(jì)劃（APQP）是汽車行業(yè)實(shí)施ISO/TS 16949質(zhì)量管理體系所要求的五大核心工具之一，其主要作用是......

六西格瑪綠帶升黑帶（SSBB）應(yīng)用 北京：2025年07月07日

部門總監(jiān)、部門經(jīng)理、品質(zhì)經(jīng)理、工程師、企業(yè)骨干等希望研究六西格瑪?shù)娜藛T；工作3年以上、職位工程師以上、有管理工作經(jīng)驗(yàn)，最好有理科背景上課原則：邊學(xué)邊想、邊學(xué)邊問、邊學(xué)邊練、邊學(xué)邊做。1、必須帶項(xiàng)目學(xué)習(xí)，項(xiàng)目驗(yàn)收不通過的學(xué)員不能發(fā)證書。2、每階段回顧，必須讓學(xué)員熟練習(xí)掌握。3、共10天分2次上課，分別在2個(gè)月完成所有課程......

IATF16949（2016版）五大核心工具 北京：2025年07月07日

質(zhì)量體系推行人員、實(shí)施質(zhì)量體系的組織中高級(jí)管理人員、設(shè)計(jì)開發(fā)/工程技術(shù)人員、以及企業(yè)中任何需要學(xué)習(xí)質(zhì)量控制工具的人員。課程收益：了解IATF 16949:2016中對(duì)質(zhì)量體系核心工具的基本要求，并能夠結(jié)合質(zhì)量體系運(yùn)作有效使用；對(duì)于管理層和企業(yè)來說，將能夠在企業(yè)管理人員中獲得更多助力來推進(jìn)核心工具的使用，持續(xù)改進(jìn)過程，并......

GD&T - 尺寸鏈計(jì)算和公差疊加 北京：2025年07月08日

設(shè)計(jì)工程師、產(chǎn)品工程師、模具工程師、工藝工程師、質(zhì)量工程師、工裝檢具設(shè)計(jì)工程師、工程經(jīng)理、CAD/CAM/CAE軟件應(yīng)用工程師或開發(fā)者、三坐標(biāo)測(cè)量工程師、成本工程師、項(xiàng)目經(jīng)理等。課程大綱每個(gè)部分都包含課堂練習(xí)和答疑、實(shí)際應(yīng)用講解1.公差疊加分析基礎(chǔ)尺寸鏈分析的起點(diǎn)創(chuàng)建正負(fù)尺寸鏈如何計(jì)算，如何確定影響貢獻(xiàn)公差疊加結(jié)果的尺......

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下客戶投訴流程與處理技巧 廣州：2025年07月25日

1、了解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)運(yùn)營管理的沖擊2、了解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下客戶對(duì)服務(wù)體驗(yàn)以及消費(fèi)需求的轉(zhuǎn)變3、掌握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下客戶的心理需求4、掌握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下客戶關(guān)系管理技巧5、知曉投訴處理的五大原則，避免激發(fā)客戶投訴6、學(xué)員能夠熟練運(yùn)用投訴處理話術(shù)，借鑒好的投訴處理技巧邀請(qǐng)對(duì)象：客戶服務(wù)總經(jīng)理；客戶服務(wù)總監(jiān)；客戶服務(wù)部經(jīng)理；客......

風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控與隱患排查治理雙體系實(shí)戰(zhàn) 深圳：2025年08月09日

工貿(mào)行業(yè)涉及細(xì)分行業(yè)門類廣泛、企業(yè)及從業(yè)人員較多，安全管理基礎(chǔ)薄弱，危險(xiǎn)因素?cái)?shù)見不鮮，是事故與危害發(fā)生的重點(diǎn)領(lǐng)域之一。為此，在2016年至至今，國家、地方安全生產(chǎn)主管部門多次發(fā)文，要求重點(diǎn)開展工貿(mào)企業(yè)較大危險(xiǎn)因素辨識(shí)管控提升防范事故能力行動(dòng)計(jì)劃，落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控與隱患排查治理體系（簡(jiǎn)稱“兩體系”......