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標桿學習-華為以規則管理不確定性的端到端流程體系建設 北京:2025年05月16日
Connection:連接核心業務價值1.萃取的定義2.關鍵的萃取時刻3.10大關鍵萃取場景4.萃取價值評估的幾個維度與評估表5.組織萃取能力診斷6.常見的顯性&隱性萃取線索7.研討1:萃取主題選定與優化評估8.研討2:以終為始、勾畫萃取成果Recovery:還原關鍵業務場景1.關鍵流程與任務2.關鍵任務的選擇......
企業流程體系建設與流程優化實戰研修班 北京:2025年06月06日
一、提升流程體系建設的準備度商業環境變化對企業內部流程能力的挑戰企業規模化過程中需要重點解決的流程問題流程革新面臨的最大問題-人的問題識別變革風險-減少變革的破壞性營造流程革新的緊迫感和必要性流程體系能力提升的宏觀規劃--從職能型組織到流程型組織二、流程體系規劃-以戰略和客戶為中心的價值創造系統組建流程規劃團隊戰略與商......
企業流程體系建設與流程優化實戰 北京:2025年07月16日
內容價值定位 課程內容采用國際上流程管理的思想及方法論,結合中國企業流程管理的最佳實踐案例。實操性和互動性 培訓過程中通過對企業的實際流程案例分析及研討等方式加深學員對所學內容的理解和實際轉化能力。講師的專業性 流程管理和組織管理領域的資深專家,有資深的業務管理、流程優化和組織優化實踐經歷,豐富的咨詢、培訓經驗。【參會......
企業流程體系建設與流程優化實戰研修班 上海:2025年05月14日
企業要獲得持續增長和贏利,就需要不斷提升內部的流程和組織能力,以支持戰略目標的實現。通過流程變革和組織資源的優化配置,可以在速度、成本、質量和客戶便利等關鍵績效指標上獲得競爭力,來適應市場競爭環境的變化。實踐證明,成功的BPI(流程優化)是ERP、CRM、SCM、PDM等信息化管理成功實施的重要前提和保障。通過流程優化......
企業培訓規劃與管理實戰 上海:2025年06月04日
講解完善培訓系統的三大過程:現狀分析—戰略分析—人力資源預管理學習如何進行培訓需求信息收集。學習培訓的量化分析,學會制作培訓路徑圖與職業發展規劃。學會判斷課程的質量,并有效采購培訓課程。學習如何將企業內部與外部資源結合,真正使培訓見效。講解資質管理與組織發展的基本概念培訓對象:企業人力資源,培訓......
360°客戶關系管理 上海:2025年05月10日
第一篇 全面認識客戶關系管理及其意義和價值第一單元 客戶關系管理的真正含義是什么第二單元 客戶關系管理能為企業帶來什么1.客戶關系管理對提升企業核心競爭力的意義2.客戶關系管理對支持企業高管人員經營、決策的價值3.客戶關系管理對提升企業中層管理人員績效的價值4.客戶關系管理對提升企業基層(銷售、客服、市場)人員績效的價......