鄭州SNPE培訓公開課

TTT-企業內訓師實戰訓練營高級培訓班 鄭州：2025年05月07日

第一模塊 :培訓師的角色定位培訓的目的有效學習的循環圈培訓師的角色與作用培訓師的基本素質第二模塊:成人學習原理成人學習與現代培訓了解成人學習的心理因素成人學習的基本特點成人學習中的知識、技能、態度第三模塊:培訓課程的設計與準備培訓需求評估培訓需求的調查技術制定培訓目標明確培訓內容課程設計的一般程序培訓課程的基本架構培訓......

新員工職業素養與職業規劃高級培訓班 鄭州：2025年05月08日

——員工選擇了一個企業，就是選擇了一種生活；——企業選擇了一個員工，就是選擇了一種責任！職業生涯規劃與及積極心態建立，對于員工開發自身潛力、開拓職業成長之路至關重要。對于企業而言，建立有序的職業生涯發展路徑和繼任者計劃，更是人才戰略的基石。新員工職業化訓練營課程培訓，旨在......

和諧用工——企業用工風險評估與勞動人事熱點問題解析實操班 鄭州：2025年05月29日

各企業人力資源總監（經理）、行政總監（經理）、薪資福利主管(專員)、績效主管(專員)、社保主管(專員)、培訓主管(專員)、培訓師、招聘主管(專員)，工會、企業法律顧問，各類管理人員和業務骨干以及總經辦、辦公室、企管部、綜合部、人事部、勞資部、銷售部等部門相關人員參加。課程內容：第一部分 近期國家人社部出臺的勞動用工相關......

經濟下行趨勢下用工成本風險防范暨裁員、勞動爭議應對新思路實操研討班 鄭州：2025年06月04日

第一部分 近期國家人社部出臺的勞動用工相關政策法規解讀；第二部分 新常態下，影響企業人力資源管理及人力成本的五大重要因素探討與應對；第三部分 十三五規劃中勞動領域相關規劃及最新員工關系法規征求意見稿解讀——重點人力成本有關的新法規立法趨勢；第四部分 當前勞動政策環境下，企業用工模式的優化設計與落......

物業服務品質與客戶滿意度提升實戰培訓：“MOT關鍵時刻” 北京：2025年07月18日

以風靡全球服務業的經典理論“MOT關鍵時刻”和標桿服務企業的實踐經驗成果，闡述 “優質服務”、“細節亮點”的規律，點透其中訣竅。傳遞先進服務管理理念，超越“同質化服務”，達成客戶滿意；傳授服務“微格分析&rdqu......

戰略驅動的流程變革—打造以客戶為中心的流程化組織 北京：2025年05月08日

一、為什么要打造流程化組織1、什么是流程化組織2、流程化組織帶來什么變化從管控到服務——用流程創造商業價值流程標準化和集成化——用流程復制成功去中間化——去除冗余的組織和人員去中心化——用流程解放管理者不僅要做大，關鍵要做強......