鄭州服務禮儀培訓公開課

優質客戶服務禮儀與溝通技巧訓練營 深圳：2025年07月12日

客服經理，營銷經理、營業廳人員，銷售人員；客戶服務人員，公關人員、辦公室主任、接待人員等。課程大綱:第一部分 讓卓越的服務理念體現在服務行為中1.客戶是什么？2.優質服務就是穿客戶的鞋子3.我們應具備的服務理念：（經典案例+互動游戲+小組討論）?以客戶為中心?客戶永遠是對的?關注服務細節?超越客戶的期望?服務的黃金法則......

服務禮儀與溝通技巧 深圳：2025年08月16日

銷售人員、銷售服務、跟單、客服人員課程收益以講解、示范、案例分析、情境模擬、點評等方式，系統學習客戶服務中的禮儀規范與溝通技巧，對內提升素養，提高辦事效率；對外提高客戶滿意度，提升品牌形象。課程大綱第一講：服務心態與服務心理學沒有人不在為他人服務——成全他人，成就自己客人無需表示感謝，因為我們提......

社區商業/臨街商鋪核心銷售去化思維+接待成交的關鍵技巧 鄭州：2025年07月25日

商業項目完全區別于住宅項目的操盤思路！那么：如何做商業的營銷推廣？如何快速提升團隊成員的商業銷售專業度和團隊戰斗力？已經擺在很多房地產開發企業面前。尤其在招商銷售團隊的打造、銷售策略、技能和話術的提升上需要進行系統訓練，使之能夠快速掌握商業地產項目價值的核心，將準客戶高效轉化為成交客戶，提高銷售業績，解決現階段公司困境......

新時期物業項目全流程管控與服務品質提升實戰培訓 濟南：2025年07月25日

隨著物業管理行業的快速發展，法律法規的不斷完善，客戶需求的日趨多元化，物業企業要在激烈的市場競爭中取得有利地位，要求物業企業要有一批優秀的經理人團隊。并且，物業企業要提高項目的管理水平，提升服務品質，必須提高經理人自身的素質和管理能力，不斷提升經理人的經營管理能力，也是企業戰略發展的重要一環。物業經理只有在管理上是行家......

跨部門協調下的供應商評估選擇與關系 上海：2025年08月02日

采購部門、銷售部門、計劃部門、定單管理部門、供應商質量管理部門、工程部門、SQE、其它相關部門人員和相關管理人員以及相關人員課程大綱：開篇：為何要做供應商管理——采購與供應鏈思維的徹底顛覆目的：切入采購與供應鏈管理人員關心的相關的若干前沿話題，導入供應商管理在現今企業管理中前所未有的重要意義教學......

行動教練技術 北京：2025年08月01日

簡單：所有的教學內容全部實現模塊化和工具化，兩天時間就可以熟練掌握；實戰：采用案例、錄像、模擬演練來推進課程教學，所有教學環節都圍繞真實的案例；有效：現場不僅掌握了行動教練的工具和流程并且解決了現實工作中的實際問題。參會對象：總監經需要帶領下屬激發潛能、從優秀走向卓越的中高層管理者\需要提升培訓效果，實現從&ldquo......