鄭州服務(wù)營銷培訓(xùn)公開課

互聯(lián)網(wǎng)金融變革——移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的金融服務(wù)營銷之道 北京：2025年09月26日

本課程并非理論性研究，而是結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)金融實(shí)踐的模式應(yīng)用與經(jīng)驗(yàn)分享，面向金融互聯(lián)網(wǎng)化的實(shí)際課題，以系統(tǒng)化的應(yīng)用視角，結(jié)合領(lǐng)先企業(yè)的最新研究和標(biāo)桿實(shí)踐，與您分享互聯(lián)網(wǎng)金融與金融互聯(lián)網(wǎng)化的系統(tǒng)思考與最新實(shí)踐。通過本課程的學(xué)習(xí)，您將收獲到：●理解互聯(lián)網(wǎng)金融的演進(jìn)與發(fā)展●理解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)金融的沖擊●認(rèn)識(shí)移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的金融變革......

基于全面提升素質(zhì)與業(yè)績之陽光心態(tài)主動(dòng)服務(wù)營銷全面修煉 青島：2025年08月22日

客戶服務(wù)人員、銷售人員、及服務(wù)銷售管理人員課程大綱 ：破冰-學(xué)習(xí)的心態(tài)1，職業(yè)人成長周期概念善用學(xué)習(xí)曲線，獲得職場“加速度”！2，開啟心靈之門，保持“空杯心態(tài)”“雙手摸鼻”互動(dòng)游戲：我們?nèi)绾卧诼殘錾?ldquo;有效投資”？第一講：服務(wù)......

服務(wù)營銷生命線—讓您的客戶由滿意走向忠誠 上海：2025年07月11日

人們要想在充滿挑戰(zhàn)的客戶服務(wù)中立于不敗之地，就得學(xué)習(xí)和了解客戶服務(wù)的各種方法和技巧。本訓(xùn)練課程不僅綜合了理論基礎(chǔ)和實(shí)踐指導(dǎo)類課程的最佳內(nèi)容，還可從中找到一條切實(shí)可行的理論聯(lián)系實(shí)際之路，通過理論與實(shí)際的結(jié)合，學(xué)員可以自行培養(yǎng)贏得客戶滿意和客戶忠誠的各種技巧、態(tài)度以及思維方式。課程收益強(qiáng)化服務(wù)觀念的轉(zhuǎn)變，激發(fā)您的主動(dòng)服務(wù)和......

打造客戶忠誠—服務(wù)營銷的策略、方法與工具 上海：2025年07月12日

企業(yè)所作的一切都是為了——業(yè)績！業(yè)績來自——客戶！在產(chǎn)品同質(zhì)化時(shí)代，客戶憑什么忠誠——服務(wù)！本課程圍繞多數(shù)成長型企業(yè)面臨的如何了解客戶服務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn)、如何把握服務(wù)的時(shí)機(jī)、如何加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、如何掌握優(yōu)質(zhì)服務(wù)的達(dá)成策略等方面，從服務(wù)系統(tǒng)、流程出發(fā)打造客戶......

從“游擊隊(duì)”到“正規(guī)軍”——經(jīng)銷商做強(qiáng)做大必修課 深圳：2025年09月23日

品牌總代理/總經(jīng)銷、區(qū)域代理商/經(jīng)銷商、核心渠道商廠家營銷總監(jiān)以及渠道銷售經(jīng)理等課程大綱：模塊一：廠商在同一條繩子上---管好“兩只螞蚱”1.廠商共心方可贏天下1) 廠商雙贏的種種理解2) 簽約、上市、做大市場、協(xié)調(diào)沖突2.經(jīng)銷商“不愿投入”的原因分析1) 釣魚故事的啟示......

Office—企業(yè)應(yīng)用經(jīng)典 深圳：2025年09月29日

企業(yè)中高層管理人員、各部門業(yè)務(wù)骨干、數(shù)據(jù)分析人員。課程大綱一：掌握Excel使用技巧，改善工作方式，提高工作效率；模塊1 高效準(zhǔn)確的公式計(jì)算? 公式建立的方法? 運(yùn)算符匯總? 公式地址引用? 常見錯(cuò)誤信息? 三維公式的應(yīng)用模塊2 函數(shù)高級(jí)應(yīng)用? 常用條件統(tǒng)計(jì)函數(shù)的應(yīng)用：COUNTIF/COUNTIFS/ SUMIF/S......