鄭州客戶服務禮儀培訓公開課

優質客戶服務禮儀與溝通技巧訓練營 深圳：2025年07月12日

1.讓有關客戶服務的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態舉止之中，體現在公司客戶服務的各類措施中；2.通過現場訓練，掌握服務禮儀規范,并促進行為及時調整；3.通過演練客戶服務溝通各個環節的技巧和抱怨投訴處理的技巧，切實提升員工對客服務的能力；4.通過解讀情緒的秘密，找出自己的壓力源，并學習適合于自己的情......

商務禮儀--魅力提升之道 太原：2025年07月12日

1、完成商務禮儀從無到有的認知，對于工作中各環節的基本禮儀要求了然于心。2、形成對商務禮儀正確的認識，剔除對于禮儀的片面理解，正確看待禮儀的學習和應用，將禮儀與個人的職業化發展結合起來，與公司的對外形象，品牌價值結合起來。3、通過課程的學習及參與分享，掌握課程中設計的六個模塊的禮儀標準，應用于日常工作中，實現&ldqu......

商務禮儀與職業形象提升 濟南：2025年08月01日

在新經濟時代，國際化交流日趨頻繁，禮儀是一種潛在的資本。在諸多商務交際活動中，禮儀形象是企業文化和個人內涵的外現，也是企業和個人謀求生存、發展的一個戰略性問題。然而，不少職場人士感到苦惱的是--如何由學生向職業化形象塑造？如何展示個人修養和企業良好形象？如何表現出商業領袖的魅力和風范？針對以上問題，我們特邀職業禮儀高級......

如沐春風-商務禮儀與職業形象打造 武漢：2025年09月25日

1.從商務人員的實際工作，掌握商務形象管理的方法，用形象力展示個人素質；2.通過行為舉止訓練，塑造端莊美好氣質，體現企業精神面貌；3.掌握商務拜訪.商務接待及社交的禮儀規范，懂得靈活應用商務禮儀的知識，完善.提升企業的品牌形象；4.掌握良好溝通技巧，提升工作人員在相關崗位的職業能力，達到提高工作人員素質和工作效率的目的......

消費迭代下的購物中心運營策略及營銷模式創新 上海：2025年07月09日

第一天課程：《消費迭代下的購物中心運營策略》模塊一：數據說話、了解消費者，指導商戶業績提升（重點講解）通過大量實例來展示經營分析的角度和技巧，讓學員了解對消費者和經營數據的分析研究工具和方法，增強對數據的敏感性，積累行業判斷經驗。一、 關注消費者1、做大客流基數2、了解消費者，用他們的語言對話3、打通會員庫4、對客服務......

華為營銷體系建設與銷售方法論 深圳：2025年07月13日

公司的銷售能力，直接體現了企業的市場競爭力，并關系到企業的生死存亡。可是，很多公司的銷售，卻還依賴于高層的事必躬親，不僅大大降低了市場競爭力，還致使高層無法專注于企業戰略規劃和長期發展。近幾年，隨著華為走入大眾視野，這家公司的營銷能力也得到更多企業界的重視。實際上，早在十年之前，華為就憑借著其在運營商領域的卓越成就，躋......