哈爾濱規(guī)章制度培訓(xùn)公開課

HR規(guī)章制度（員工手冊(cè)）撰寫技巧與《勞動(dòng)合同法》下進(jìn)行現(xiàn)代化的人力資源管理：選育用留 青島：2025年07月11日

第一部分：勞動(dòng)合同勞動(dòng)關(guān)系管理面臨的新形勢(shì)和挑戰(zhàn)1、《勞動(dòng)合同法》頒布實(shí)施以來(lái)，勞動(dòng)關(guān)系呈現(xiàn)怎樣的發(fā)展趨勢(shì)？2、新形勢(shì)下企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理面臨哪些巨大的挑戰(zhàn)？3、企業(yè)處理勞動(dòng)關(guān)系時(shí)應(yīng)確定怎樣的思路和策略？4、企業(yè)有哪些用工風(fēng)險(xiǎn)？如何防范用工風(fēng)險(xiǎn)？5、勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域有哪些重要的司法解釋和政策文件第二部分、“選&r......

HR必備的企業(yè)規(guī)章制度風(fēng)險(xiǎn)防控與優(yōu)化設(shè)計(jì)——如何打造一套好的企業(yè)規(guī)章制度 北京：2025年07月18日

對(duì)任何一個(gè)企業(yè)組織來(lái)說(shuō)，無(wú)論是對(duì)各種事務(wù)的規(guī)范、協(xié)調(diào)還是對(duì)員工行為的約束，都涉及管理這個(gè)命題，而管理的依據(jù)則來(lái)自于組織所制定的各種相關(guān)規(guī)則，一般稱之為規(guī)章制度。但是在中國(guó)法的語(yǔ)境下，規(guī)章制度受到法律（包括法律規(guī)則和執(zhí)法行為）比較強(qiáng)的約束。與此同時(shí)，作為規(guī)范員工行為的管理工具，又和雇主品牌、組織文化、價(jià)值觀以及員工感受有......

社會(huì)保險(xiǎn)法、工傷賠償、勞動(dòng)合同終止續(xù)訂與員工手冊(cè)規(guī)章制度撰寫技巧 北京：2025年08月07日

董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)/經(jīng)理/專員及相關(guān)工作人員、部門經(jīng)理等課程收益:1、學(xué)習(xí)解除和終止勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或賠償?shù)挠?jì)算依據(jù)和計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)；2、學(xué)習(xí)各種勞動(dòng)人事管理協(xié)議的主要內(nèi)容、撰寫技巧和注意事項(xiàng)；3、握各種工傷引起的糾紛如何應(yīng)對(duì)；4、《社會(huì)保險(xiǎn)法》實(shí)務(wù)應(yīng)對(duì)策略5、《工傷保險(xiǎn)條例》實(shí)務(wù)應(yīng)對(duì)策略6、勞務(wù)派遣實(shí)......

勞動(dòng)合同終止解除續(xù)訂、工傷賠償與員工手冊(cè)規(guī)章制度撰寫處理技巧培訓(xùn) 北京：2025年08月07日

時(shí)間地點(diǎn)：2011年11月17-18日 深圳金百合大酒店2011年11月19-20日 廣州大舜晶華酒店課程費(fèi)用：￥2500元/每人（包括資料費(fèi)、午餐及上下午茶點(diǎn)等）課程大綱一、解除和終止勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或賠償?shù)挠?jì)算依據(jù)和計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)（1）經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、代通知金和賠償金的支付條件和支付標(biāo)準(zhǔn)（2）加班工資、業(yè)務(wù)提成、生活補(bǔ)貼、......

客戶服務(wù)與投訴、抱怨處理技巧提升 北京：2025年07月15日

1、讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態(tài)舉止之中；2、能夠通過客戶服務(wù)溝通核心環(huán)節(jié)的技巧演練切實(shí)提升一線人員處理客戶不滿與抱怨的能力；3、在清晰區(qū)分不滿、抱怨、投訴的差別的基礎(chǔ)上，掌握處理以上各類客戶反應(yīng)的方法、步驟、技巧；4、能夠參與客戶投訴處理的管理環(huán)節(jié)，共同提升客戶服務(wù)的整體水平。......

高效能人士的時(shí)間與個(gè)人管理 北京：2025年09月26日

導(dǎo)引：課程簡(jiǎn)述：時(shí)間管理的本質(zhì)——掌控生活培訓(xùn)規(guī)則：兩天培訓(xùn)以“游戲+視頻+案例+理論+實(shí)操+演練”的方式開展，確保從學(xué)到習(xí)開場(chǎng)體驗(yàn)活動(dòng)：生命長(zhǎng)度團(tuán)隊(duì)建設(shè)：組名，組長(zhǎng)，組徽，組訓(xùn)第一講：診斷篇——個(gè)人管理的難題一、個(gè)人管理領(lǐng)域的四大難題1. 動(dòng)力不......