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哈爾濱組織溝通培訓(xùn)公開(kāi)課
公眾演說(shuō)與魅力表達(dá) 哈爾濱:2025年07月11日
1、端正營(yíng)銷(xiāo)人員的營(yíng)銷(xiāo)心態(tài)和理念,提升銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售技能,提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)效能;2、幫助營(yíng)銷(xiāo)人員根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)、自身優(yōu)勢(shì) 明確企業(yè)提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的方法和策略;3、明確企業(yè)目標(biāo)的重要性,強(qiáng)化銷(xiāo)售人員工作目標(biāo)感,提升企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的目標(biāo)達(dá)成率;4、教會(huì)營(yíng)銷(xiāo)人員冠軍銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)打造的技巧和方法,幫助企業(yè)打造一支業(yè)績(jī)突出,作風(fēng)優(yōu)良的冠軍團(tuán)隊(duì);......
360°溝通|自我對(duì)話,向上管理,向下輔導(dǎo),跨部門(mén)協(xié)同 長(zhǎng)春:2025年07月10日
溝通,無(wú)處不在。與孩子,與愛(ài)人,與父母,與朋友......與同事,與上司,與下屬......與客戶(hù),與他人......“我已經(jīng)說(shuō)了,是他自己不明白”溝而不通!數(shù)據(jù)表明,70%的問(wèn)題是由溝通不暢所致!為什么總是感覺(jué)溝通不暢?為什么總是無(wú)法避免溝通帶來(lái)的各種損失?為什么只要溝通就會(huì)吵個(gè)不停?為什么會(huì)......
強(qiáng)化跨部門(mén)影響力 長(zhǎng)春:2025年08月11日
跨部門(mén)流程的管理人員課程收益:如果對(duì)方不是你的手下員工,那么該怎樣做才能影響他們,獲得自己想要的成果呢?對(duì)方是老板也好、同事或是上下級(jí)也罷,贏得對(duì)方的尊重,影響對(duì)方,開(kāi)展合作,這些能力對(duì)于事業(yè)上的成功,起著舉足輕重的作用。因此,能夠做到快速應(yīng)變,與任何人都能一起共事,取得期望結(jié)果,具備這樣的能力很重要--尤其當(dāng)自己還不......
轉(zhuǎn)訴為金-用心服務(wù),溝通降訴 長(zhǎng)春:2025年09月26日
客服人員、營(yíng)銷(xiāo)人員課程大綱第一講:心到則道,思維先行一、理解“客戶(hù)思維導(dǎo)向”1.數(shù)字經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)對(duì)我們的要求?2.什么是真正的“客戶(hù)思維“?二、客戶(hù)心理需求分析1.從不滿(mǎn)到投訴的行為路徑2.客戶(hù)不同層次需要分析1)馬斯洛需求原理2)KANNO需求分類(lèi)及優(yōu)先工具:KANNO......
心理學(xué)在管理中的應(yīng)用(謝沛霖) 上海:2025年08月22日
企業(yè)各級(jí)行政管理人員、各級(jí)助理和秘書(shū)、辦公室主任等課程大綱培訓(xùn)時(shí)間:上午9:00-12:00引言:一、心理學(xué)概述1.互動(dòng)問(wèn)題:什么是心理學(xué),什么是管理學(xué)2.互動(dòng)問(wèn)題:心理學(xué)可以帶給我們什么3.心理學(xué)和管理學(xué)之間的關(guān)系4.如何運(yùn)用心理學(xué)的知識(shí)來(lái)學(xué)習(xí)管理第一講:?jiǎn)T工激勵(lì)與約束學(xué)習(xí)目標(biāo):激勵(lì),就是把員工的“潛能&......
行政統(tǒng)籌管理實(shí)操訓(xùn)練 上海:2025年08月14日
第一講、行政管理概述行政管理的情商與智商行政工作分類(lèi):A類(lèi)工作:執(zhí)行B類(lèi)工作:監(jiān)督C類(lèi)工作:方案D類(lèi)工作:決策案例分享:華為行政管理架構(gòu)行政工作中的情商:崗位潛力激發(fā),團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)最大化,企業(yè)文化與組織架構(gòu)行政管理的11個(gè)系統(tǒng)公司老板如何看行政:高度不夠、專(zhuān)業(yè)度不夠、精細(xì)化不夠行政人員的困惑?----雜、煩、瑣碎、做得好大......
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檀嫻穎老師
檀嫻穎老師 服務(wù)禮儀培訓(xùn)專(zhuān)家 16年服務(wù)禮儀培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 國(guó)家高級(jí)茶藝師 西曼色彩形象顧問(wèn) 河北女子...