哈爾濱EAP培訓(xùn)公開(kāi)課

公眾演說(shuō)與魅力表達(dá) 哈爾濱：2025年07月11日

一、學(xué)習(xí)《公眾演說(shuō)與魅力表達(dá)》的目的1、倍增的概念：外交的手段、影響力的提升2、案例：演說(shuō)在企業(yè)中如何落地和產(chǎn)生效益二、演講的臺(tái)風(fēng)塑造1、演說(shuō)的“唱、念、坐、打”2、臺(tái)風(fēng)塑造、氣場(chǎng)塑造、吸引力塑造3、實(shí)操：現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練臺(tái)風(fēng)三、基本功修煉1、個(gè)人魅力的五個(gè)一2、演講的一顆心3、演講的三個(gè)好意識(shí)4、基本......

360°溝通｜自我對(duì)話，向上管理，向下輔導(dǎo)，跨部門(mén)協(xié)同 長(zhǎng)春：2025年07月10日

「溝通的世界」一、走進(jìn)溝通的世界1.溝通關(guān)系能力溝通三要素：環(huán)境、氣氛和情緒溝通三關(guān)鍵：表達(dá)、傾聽(tīng)和反饋有效溝通的十大規(guī)律中國(guó)人必須熟透的溝通十大潛規(guī)則2.面對(duì)面溝通四要素運(yùn)用Ask：?jiǎn)?mdash;怎么問(wèn)Listen：聽(tīng)—怎么聽(tīng)Look：看—怎么看Speak：說(shuō)—怎么說(shuō)3.溝通的程......

強(qiáng)化跨部門(mén)影響力 長(zhǎng)春：2025年08月11日

1.作為戰(zhàn)略家* 理解跨部門(mén)管理可以滿足的各種需求* 定位好跨部門(mén)管理中自己的角色* 確立一個(gè)向參加者靠近的策略2.作為領(lǐng)導(dǎo)者* 向看問(wèn)題角度不同的各部門(mén)施加影響力* 不用職權(quán)來(lái)進(jìn)行管理和施加影響3.作為管理者* 清楚地了解在公司組織架構(gòu)中，有哪些協(xié)調(diào)機(jī)制* 橫向管理與協(xié)調(diào)機(jī)制* 運(yùn)用協(xié)調(diào)工具4.作為溝通者* 鼓勵(lì)跨部......

轉(zhuǎn)訴為金-用心服務(wù)，溝通降訴 長(zhǎng)春：2025年09月26日

第一講：心到則道，思維先行一、理解“客戶思維導(dǎo)向”1.數(shù)字經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)對(duì)我們的要求？2.什么是真正的“客戶思維“？二、客戶心理需求分析1.從不滿到投訴的行為路徑2.客戶不同層次需要分析1）馬斯洛需求原理2）KANNO需求分類及優(yōu)先工具：KANNO需求分析模型練習(xí)：航空、商......

銷(xiāo)售進(jìn)階培訓(xùn)系列（AST）：一線銷(xiāo)售精英銷(xiāo)售技巧提升訓(xùn)練 深圳：2025年08月22日

提升一線業(yè)務(wù)人員專業(yè)化銷(xiāo)售能力，掌握實(shí)戰(zhàn)技巧激發(fā)一線業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售潛能，隨時(shí)保持最佳工作狀態(tài)把握客戶心理以及性格特征，掌握個(gè)性化溝通與銷(xiāo)售技能提升一線業(yè)務(wù)人員的談判能力，掌握實(shí)戰(zhàn)談判技巧培訓(xùn)方法：講授、案例、討論、發(fā)言、管理游戲等。A、講解貼近現(xiàn)實(shí)、通俗易懂；B、內(nèi)容不空洞、多案例、內(nèi)容細(xì)致化，在培訓(xùn)中有所提高；C、氣......

供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng) 深圳：2025年07月27日

一、制造業(yè)企業(yè)的供應(yīng)鏈運(yùn)行模式1. 規(guī)模化生產(chǎn)條件下的供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)2. 定制化生產(chǎn)條件下的供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)3. 工業(yè)4.0時(shí)代的供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)二、供應(yīng)鏈管理服務(wù)模式1. 供應(yīng)鏈管理服務(wù)的概念和范疇2. 供應(yīng)鏈管理服務(wù)的特點(diǎn)3. 以商品運(yùn)營(yíng)為中心的供應(yīng)鏈四流歸一整合服務(wù)4. 以中小企業(yè)國(guó)際運(yùn)營(yíng)為對(duì)象的供應(yīng)鏈服務(wù)5. 供應(yīng)鏈融資的模式......