哈爾濱客戶管理培訓(xùn)公開課

數(shù)字化時代的客戶管理之道——如何應(yīng)用數(shù)字營銷技術(shù)贏得客戶價值 北京：2025年05月09日

希望能在數(shù)字化時代有所作為的管理人員營銷總監(jiān)、服務(wù)總監(jiān)、渠道總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)等經(jīng)理級以上人員從事數(shù)字營銷、服務(wù)營銷、電子渠道、營銷分析的專業(yè)人員對數(shù)字營銷感興趣，希望提升客戶思維與數(shù)字營銷實用技能的管理人員要求學(xué)員具有一定的工作經(jīng)驗，對服務(wù)營銷和數(shù)字化應(yīng)用有基本的認知課程大綱一數(shù)字化時代全新的營銷驅(qū)動力數(shù)字化改變了游戲規(guī)......

大客戶管理：策略、戰(zhàn)術(shù)與規(guī)劃 北京：2025年07月10日

管理大客戶的銷售總監(jiān) 、銷售工程師或大客戶經(jīng)理 、銷售經(jīng)理課程大綱1. 大客戶經(jīng)理的工作* 大客戶管理定義* 大客戶管理的組織模型2. 大客戶經(jīng)理——知識管理者* 專家和顧問角色* 獲得和保持對客戶的深入了解* 草擬出SWOT分析3. 大客戶經(jīng)理——業(yè)務(wù)管理者* 提供者／......

核心客戶管理與俱樂部運營 北京：2025年07月11日

核心客戶是企業(yè)的利潤之源與發(fā)展之本！核心客戶管理是企業(yè)差異化發(fā)展的核心策略。信息技術(shù)變革與營銷技術(shù)進步驅(qū)動商業(yè)模式發(fā)生了翻天覆地的變化，傳統(tǒng)以產(chǎn)品市場為導(dǎo)向的“小營銷”已經(jīng)遠遠不能適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)模式的發(fā)展與營銷需要，以客戶為核心的整合服務(wù)與客戶分類驅(qū)動的“大營銷”已經(jīng)成為服......

深度營銷與大客戶管理 上海：2025年05月08日

1．本課程以講師授課，大型案例分析，討論分享等形式為主，學(xué)員將通過對復(fù)雜組織客戶的分析研究，從而在掌握戰(zhàn)略和策略的理論框架體系外，同時擁有技術(shù)層面的細節(jié)能力；2．全面提升作為一個企業(yè)的營銷負責(zé)人對自身組織的控制和調(diào)整能力，與客戶展開更為有效的營銷互動。課程大綱：一、營銷深度與深度營銷1.營銷行為vs客戶影響2.業(yè)務(wù)模型......

回歸精益的原點：豐田精益生產(chǎn)考察研修班 廣州：2025年05月14日

“精益生產(chǎn)Lean Production”這一先進生產(chǎn)方式，源自日本豐田生產(chǎn)系統(tǒng)TPS的實踐經(jīng)驗。經(jīng)過美國生產(chǎn)管理領(lǐng)域?qū)＜覀兊南到y(tǒng)化總結(jié)與發(fā)展，已逐步成為全球制造業(yè)、乃至一切組織公認的先進理念。該理念強調(diào)以人為本，致力于持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，徹底消除資源浪費，以最小的投入（精）獲取最大的經(jīng)濟效益（益......

向華為學(xué)習(xí)：洞察人心的用戶需求挖掘與管理 北京：2025年05月09日

產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、產(chǎn)品策劃人員、市場調(diào)研人員、需求分析人員、系統(tǒng)工程師、研發(fā)經(jīng)理、技術(shù)骨干等。課程大綱第一部分 客戶需求的四個主要問題1、企業(yè)面臨的四個需求挖掘與管理的主要問題2、需求相關(guān)的幾個重要概念（客戶需求、市場需求、產(chǎn)品需求、設(shè)計需求）（1）“我希望擁有一部拍照功能強大，性價比高，拿出來又有面子的......