武漢服務(wù)營(yíng)銷培訓(xùn)

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武漢服務(wù)營(yíng)銷培訓(xùn)公開(kāi)課

基于客戶導(dǎo)向的服務(wù)營(yíng)銷廈門(mén)：2025年09月26日

營(yíng)銷人員的服務(wù)素質(zhì)與銷售能力影響著企業(yè)服務(wù)價(jià)值的傳遞。提升他們的服務(wù)與營(yíng)銷能力是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)卓越績(jī)效的重要手段，然而——如何換位思考？如何挖掘客戶需求？如何處理服務(wù)過(guò)程中客戶投訴的問(wèn)題？針對(duì)以上問(wèn)題，我們特邀原acer集團(tuán)中國(guó)總部副總經(jīng)理陳南宏老師，與我們一同分享《基于客戶導(dǎo)向的服務(wù)營(yíng)銷》的課程......

基于客戶導(dǎo)向的服務(wù)營(yíng)銷廣州：2025年07月30日

企業(yè)收益：1、提高客戶滿意度與忠誠(chéng)度，增加客戶與企業(yè)的粘度，為企業(yè)增加效益；2、促進(jìn)內(nèi)部員工的溝通交流，減少員工之間的矛盾，提升工作效率。崗位收益：1、掌握「客戶導(dǎo)向服務(wù)模式」技能，以服務(wù)促進(jìn)銷售；2、學(xué)會(huì)跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提升工作效率，為客戶解決問(wèn)題；3、掌握透到通過(guò)表面期望洞悉客戶內(nèi)心真正需求的技能；4、理解客戶期望......

精準(zhǔn)服務(wù)營(yíng)銷訓(xùn)練營(yíng) 廣州：2025年08月01日

本系列課程用各種練習(xí)、活動(dòng)、測(cè)試、角色扮演、案例研究等方法，讓成年人在體驗(yàn)與交流中分享與交流培訓(xùn)受眾:企、事業(yè)單位董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、公司中高層管理者、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、主管認(rèn)證費(fèi)用：800元/人(不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無(wú)須交納此費(fèi))培訓(xùn)頒發(fā)證書(shū):1. 凡參加認(rèn)證的學(xué)員，在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者由<<國(guó)......

服務(wù)營(yíng)銷—讓銷售額與滿意度并廣州：2025年09月26日

21世紀(jì)是一個(gè)服務(wù)制勝的時(shí)代，通過(guò)完善的服務(wù)營(yíng)銷來(lái)挖掘客戶價(jià)值，挽留老客戶，開(kāi)發(fā)新客戶，已成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益最大化的又一關(guān)鍵點(diǎn)。然而，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，許多企業(yè)管理者在進(jìn)行服務(wù)營(yíng)銷時(shí)常遇到以下問(wèn)題--銷售如何與服務(wù)完美對(duì)接形成合力？服務(wù)中如何創(chuàng)造銷售的機(jī)會(huì)？銷售額如何與客戶滿意度并肩提升？針對(duì)以上問(wèn)題，我們特......

需求預(yù)測(cè)、生產(chǎn)計(jì)劃與物料庫(kù)存控制上海：2025年08月02日

新時(shí)代企業(yè)面臨著市場(chǎng)需求不確定、多品種少批量短交期的訂單模式，外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，產(chǎn)品生命周期的縮短，公司產(chǎn)品創(chuàng)新不斷增多，批量不斷減少，生產(chǎn)計(jì)劃不但要以市場(chǎng)需求和客戶個(gè)性化的要求來(lái)確定，還要根據(jù)企業(yè)制造資源的實(shí)際能力和庫(kù)存、生產(chǎn)進(jìn)度的動(dòng)態(tài)變化來(lái)調(diào)整，生產(chǎn)車間生產(chǎn)過(guò)程的優(yōu)化和監(jiān)控成為提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不可回避的環(huán)節(jié)。如......

以感動(dòng)服務(wù)提升服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力北京：2025年08月23日

單元一、塑造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)策略1. 服務(wù)特性以及對(duì)應(yīng)策略2. 服務(wù)能讓有形產(chǎn)品增值3. 服務(wù)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力4. 提升競(jìng)爭(zhēng)力的五個(gè)方面單元二、創(chuàng)造客戶忠誠(chéng)的感動(dòng)服務(wù)管理1. 客戶感知的服務(wù)質(zhì)量2. 服務(wù)滿意的最終目的3. 塑造忠誠(chéng)的三個(gè)渠道4. 忠誠(chéng)客戶的兩個(gè)層面5. 創(chuàng)造感動(dòng)的四個(gè)方法量單元三、客戶期望值與服務(wù)管理......