武漢電話銷(xiāo)售培訓(xùn)公開(kāi)課

電話銷(xiāo)售技巧課程 上海：2025年07月16日

電話銷(xiāo)售人員，客戶(hù)經(jīng)理、主管，其他銷(xiāo)售人員，呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷(xiāo)售禮儀電話銷(xiāo)售和面對(duì)面銷(xiāo)售的區(qū)別接聽(tīng)電話的五個(gè)注意事項(xiàng)撥出電話的五個(gè)重要細(xì)節(jié)2電話銷(xiāo)售的基本技巧電話銷(xiāo)售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷(xiāo)售最關(guān)鍵的指標(biāo)克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語(yǔ)言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美......

PTS電話銷(xiāo)售技巧 上海：2025年07月29日

（一） 從客戶(hù)/顧客的角度出發(fā)考慮問(wèn)題◆銷(xiāo)售的定義☆“游戲”引入正題◆分析顧客/客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)◆分析顧客/客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程◆電話銷(xiāo)售拜訪的結(jié)構(gòu)案例分析（經(jīng)典案例）（二）電話銷(xiāo)售禮儀和技巧◆卓越的客戶(hù)服務(wù)◆ART原則Achieve a relationshipRespond to the needs......

電話銷(xiāo)售技巧課程 北京：2025年07月09日

1電話銷(xiāo)售禮儀電話銷(xiāo)售和面對(duì)面銷(xiāo)售的區(qū)別接聽(tīng)電話的五個(gè)注意事項(xiàng)撥出電話的五個(gè)重要細(xì)節(jié)2電話銷(xiāo)售的基本技巧電話銷(xiāo)售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷(xiāo)售最關(guān)鍵的指標(biāo)克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語(yǔ)言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽(tīng)3電話銷(xiāo)售流程（一）——開(kāi)場(chǎng)白富有吸引力的開(kāi)場(chǎng)白自我介紹......

價(jià)值流分析和精益價(jià)值流設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 上海：2025年08月01日

隨著許多企業(yè)開(kāi)始推進(jìn)精益，許多問(wèn)題隨之而來(lái):那么多浪費(fèi)先消除哪一個(gè)?那么多問(wèn)題從哪里開(kāi)始下手比較 好?那么多精益工具使用如何選擇?為什么有的企業(yè)“改善”搞得轟轟烈烈，但只有局部結(jié)果，而總體收益不 明顯，改善沒(méi)有條理，零零散散。價(jià)值流分析和“精益價(jià)值流設(shè)計(jì)”可以系統(tǒng)分析公司......

非生產(chǎn)物資采購(gòu)及管理 上海：2025年09月11日

如何對(duì)不斷浮動(dòng)的機(jī)票價(jià)格進(jìn)行適當(dāng)管理？公司汽車(chē)究竟是租還是買(mǎi)？ 文具采購(gòu)要不要上網(wǎng)？服務(wù)供應(yīng)商究竟是鎖定一家好呢還是多備幾家好？大型服務(wù)項(xiàng)目/IT系統(tǒng)如何采購(gòu)？非生產(chǎn)物資采購(gòu)的好像總是急單，金額不大，卻總是麻煩不斷，非生產(chǎn)采購(gòu)流程怎樣改進(jìn)？非生產(chǎn)采購(gòu)?fù)驴偸潜槐г梗绾胃门c企業(yè)內(nèi)部客戶(hù)溝通與服務(wù)？如何提升非生產(chǎn)采購(gòu)的......