成都客戶服務禮儀培訓公開課

優質客戶服務禮儀與溝通技巧訓練營 深圳：2025年05月17日

第一部分 讓卓越的服務理念體現在服務行為中1.客戶是什么？2.優質服務就是穿客戶的鞋子3.我們應具備的服務理念：（經典案例+互動游戲+小組討論）?以客戶為中心?客戶永遠是對的?關注服務細節?超越客戶的期望?服務的黃金法則?服務的白金法則4.知己知彼，有的放矢——了解客戶評價我們服務的五大關鍵要素......

國際商務禮儀 成都：2025年05月12日

企業商務禮儀是企業人員在業務交往或社交活動中應遵守的一套正確的禮貌行為準則。在當前商務環境下，對優秀企業的衡量標準不僅取決于其產品的質量與價格如何，而且取決于其員工的職業素養，即對商務禮儀的把握和運用如何。請通過商務禮儀的學習與技巧的練習，呈現您專業的職業形象吧！培訓受眾：管理人員；營銷人員、辦公室文員；其他希望更好地......

新商務情境禮儀 成都：2025年05月16日

幫助學員掌握“職業化形象”的專業化表達幫助學員把握不同商務情境中的交往科學與藝術幫助學員學會遵循職場內外部客戶交往的各種原則幫助學員能夠降低客戶的信賴成本，提升客戶的信賴度課程大綱原理篇：品牌形象力對工作產生的影響您就是公司的“立體行走名片”1)個人的外在品牌表達力傳遞出......

財富禮學-商務禮儀 成都：2025年07月10日

第一篇 財富“加油站” --- 體驗超乎想象的禮儀價值！一、禮于個人：禮儀內強個人素質二、禮于企業：禮儀外塑企業形象三、禮于財富：禮儀助力業績提升四、影片感悟：小細節，大商機第二篇 財富“形象店” --- 塑造專業自信的職業形象！一、您不可忽視的“形象里的營銷......

管理溝通智慧研修班 北京：2025年06月21日

解決高層溝通難、上下級溝通難、部門間溝通難的問題，創造溝通型組織文化；學會觀察人、激勵人、影響人，解決選人、育人，留人、用人難的問題學會如何與客戶溝通，掌握快速成交的秘笈學會如何與家人有效溝通、突破人生與家庭的危機學會如何與公眾或社會溝通，更好地展示形象、獲得支持學會自我心態分析調整，開發自身潛能，全面提升自身能力培訓......

中國與國際會計準則分析及應用 上海：2025年06月09日

在會計工作中，我們可能經歷過以下一些情形：總部執行的是國際財務報告準則（IFRSs），中國執行的是企業會計制度或新《企業會計準則》（CAS），每個月都要出兩張報表，準則調整讓人煩不勝煩；當總部財務人員詢問一些調整的原因時，無法解釋清楚；公司已經或計劃到國外上市，但對IFRSs不甚了了，聽說世界各主要資本市場都已經或將要......