成都接待技巧培訓(xùn)公開課

專業(yè)接待技巧 北京：2025年08月06日

接待人員，前臺(tái)工作人員和需要接待來訪者或接聽電話的行政工作人員課程目標(biāo)：建立良好的客戶關(guān)系，用職業(yè)的行為提升公司形象提高有效的傾聽技巧面對(duì)可能過激的客戶投訴應(yīng)采取的適當(dāng)言行接待場(chǎng)所管理課程大綱：提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)你代表了企業(yè)形象確定自己的客戶和面對(duì)客戶時(shí)自己的責(zé)任第一印象的重要性保持積極態(tài)度以職業(yè)的態(tài)度接待客戶&mda......

前臺(tái)接待技巧 北京：2025年08月10日

第一章 與企業(yè)文化一致的前臺(tái)企業(yè)文化的了解（企業(yè)的目標(biāo)、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式、產(chǎn)品知識(shí)、組織架構(gòu)）企業(yè)對(duì)員工的要求（制度、習(xí)慣）前臺(tái)工作在企業(yè)的價(jià)值第二章 前臺(tái)的責(zé)任職責(zé)與義務(wù)心態(tài)與素質(zhì)快樂職業(yè)的體現(xiàn)第三章 供應(yīng)商管理供應(yīng)商的報(bào)價(jià)、服務(wù)以及結(jié)算等管理如何選擇性價(jià)比高的合作伙伴如何與供應(yīng)商合作，有效幫助自己減少工作量第四章 電......

前臺(tái)接待技巧 上海：2025年09月14日

第一章 與企業(yè)文化一致的前臺(tái)企業(yè)文化的了解（企業(yè)的目標(biāo)、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式、產(chǎn)品知識(shí)、組織架構(gòu)）企業(yè)對(duì)員工的要求（制度、習(xí)慣）前臺(tái)工作在企業(yè)的價(jià)值第二章 前臺(tái)的責(zé)任職責(zé)與義務(wù)心態(tài)與素質(zhì)快樂職業(yè)的體現(xiàn)第三章 供應(yīng)商管理供應(yīng)商的報(bào)價(jià)、服務(wù)以及結(jié)算等管理如何選擇性價(jià)比高的合作伙伴如何與供應(yīng)商合作，有效幫助自己減少工作量第四章 電......

《精裝修項(xiàng)目的綠城式工程聯(lián)動(dòng)管理方法、施工技術(shù)要點(diǎn)、材料選擇策略及開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避解析 北京：2025年09月27日

一、住宅精裝修趨勢(shì)及精裝修的幾種誤區(qū)解析；1、成品化住宅的技術(shù)特征及目前存在的主要問題分析2、關(guān)于設(shè)備陽臺(tái)、機(jī)電的認(rèn)知誤區(qū)3、關(guān)于功能與美觀度的認(rèn)知誤區(qū)4、關(guān)于精裝修設(shè)計(jì)、工程、維保等專業(yè)分工的誤區(qū)二、批量精裝修項(xiàng)目的相關(guān)合同問題處理方法解析；1、總分包合同相關(guān)要求分包管理費(fèi)的約定方法總分包關(guān)聯(lián)施工、價(jià)格差異的約定方法......

微服務(wù)及高并發(fā)、高可用架構(gòu)設(shè)計(jì)與最佳實(shí)踐 上海：2025年07月31日

1.理論與實(shí)踐相結(jié)合、案例分析與行業(yè)應(yīng)用穿插進(jìn)行；2.專家精彩內(nèi)容解析、學(xué)員專題討論、分組研究；3.通過全面知識(shí)理解、專題技能和實(shí)踐結(jié)合的授課方式。課程大綱第一天上午互聯(lián)網(wǎng)大型高可用高并發(fā)微服務(wù)架構(gòu)篇1.互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)演進(jìn)；2.高可用設(shè)計(jì)手段；3.高并發(fā)設(shè)計(jì)手段；4.微服務(wù)架構(gòu)構(gòu)成（服務(wù)拆分、服務(wù)拓?fù)潢P(guān)系圖）；5.微服務(wù)架......