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互聯網金融變革——移動互聯時代的金融服務營銷之道 北京:2025年09月26日
上篇:互聯網金融的創新與變革一、互聯網金融的演進發展●互聯網金融的演進:渠道應用到小微金融●移動互聯網的沖擊:開放挑戰與融合機遇●互聯網金融的特點與比較優勢●互聯網金融對傳統金融的本質影響●金融機構面臨的互聯網化挑戰二、互聯網金融商業模式變革●互聯網金融的商業模式創新●變革之一:支付與結算●變革之二:信用與風險●變革之......
基于全面提升素質與業績之陽光心態主動服務營銷全面修煉 青島:2025年08月22日
客戶服務人員、銷售人員、及服務銷售管理人員課程大綱 :破冰-學習的心態1,職業人成長周期概念善用學習曲線,獲得職場“加速度”!2,開啟心靈之門,保持“空杯心態”“雙手摸鼻”互動游戲:我們如何在職場上“有效投資”?第一講:服務......
基于客戶導向的服務營銷 廣州:2025年07月30日
一、客戶導向管理理念企業提高客戶忠誠度原則:1、控制產品質量和產品價格2、人員充分了解產品、了解客戶3、提高服務質量、提高客戶滿意度4、超越客戶期望、滿足客戶個性化要求5、正確處理客戶的問題、讓客戶購買程序變得簡單6、企業服務好內部客戶二、為客戶著想,換位思考;解決問題,創造雙嬴1、五個服務滿意度質量級別(有形性、關懷......
精準服務營銷訓練營 廣州:2025年08月01日
1. 凡參加認證的學員,在培訓結束參加考試合格者由<<國際職業認證標準聯合會> >頒發<<高級營銷管理師> >國 際國內中英文版雙職業資格證書,(國際國內認證/全球通行/雇主認可/官方網上查詢);2. 凡參加認證的學員須提交本人身份證號碼及大一寸數碼照片紅底或藍底;3. ......
增值稅與發票協同管控 北京:2025年08月07日
1、了解當前及今后一段時期稅收征管形勢變化的影響2、熟悉增值稅及發票協同管控要點3、熟悉大數據治理稅收時代風險點把控方法課程對象:企業老板、企業高管、財務總監、稅務總監、財務管理人員、財務經理、稅務經理、稅務主管、財務主管、會計相關人員。課程內容:模塊一、采購環節中的增值稅、發票涉稅風險管控1.企業采購環節中的供應商應......
組織效能提升:從個人能力到組織能力進化 廣州:2025年08月22日
1、大量生動、切合企業日常管理中常見問題的案例作為討論,生動、共鳴。2、案例討論充滿實戰意義,學員之間基于現實情況的討論有助于消化吸收。3、課程內容的理論知識框架完善,有助于學員有完整且高度的認知突破。培訓對象:企業經營者、總經理、人力資源總監、人力經理等課程提綱:Day 1 :提升組織效能是個減熵的過程1. 企業的生......