銀川危機(jī)管理培訓(xùn)公開課

危機(jī)管理與輿論溝通 成都：2025年07月18日

亞馬遜雨林一只蝴蝶翅膀偶爾振動(dòng)，也許兩周后就會(huì)引起美國(guó)得克薩斯州的一場(chǎng)龍卷風(fēng)。初始條件的微小變化經(jīng)過不斷放大，對(duì)其未來狀態(tài)會(huì)造成其巨大的差別和破壞作用。當(dāng)前的企業(yè)危機(jī)也正驗(yàn)證著這種“蝴蝶效應(yīng)”，一次小小的事件，經(jīng)過輿論的不斷發(fā)酵傳播，都有可能演變巨大的災(zāi)難。危機(jī)公關(guān)作為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重要管理手......

危機(jī)管理訓(xùn)練營(yíng) 北京：2025年05月08日

從新浪的微博狂熱，到人人都是媒體源，自媒體的時(shí)代已經(jīng)在改變著我們的生活，也讓企業(yè)的生存發(fā)展環(huán)境“裸體化”究竟如何識(shí)別危機(jī)節(jié)點(diǎn)？怎樣辨別和扼殺掉那些有可能引發(fā)危機(jī)的火苗和雜音？怎樣割裂互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)媒體的共振報(bào)道配合？如何讓我們的危機(jī)處理更加卓有成效？?jī)商煺n程從危機(jī)處理到危機(jī)預(yù)警，通過一系列實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練......

企業(yè)重要的必修課—危機(jī)管理與媒體應(yīng)對(duì) 北京：2025年05月09日

企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中面臨著多種可測(cè)與不可測(cè)的危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)，無(wú)論哪種危機(jī)發(fā)生，都有可能給企業(yè)帶來致命打擊。有一些危機(jī)，在各類媒體的推波助瀾之下，不利信息迅速蔓延。許多企業(yè)此刻慌了手腳，亂了心智。由于缺乏應(yīng)對(duì)的心理準(zhǔn)備和解除危機(jī)最佳方法，在自認(rèn)倒霉中，多年構(gòu)建的品牌大廈美譽(yù)度頃刻崩塌。相反，有的企業(yè)面臨危機(jī)時(shí)，沉著冷靜，有條不紊。......

危機(jī)管理與媒體應(yīng)對(duì) 北京：2025年05月10日

第一講 認(rèn)識(shí)危機(jī)：危機(jī)之真相一、危機(jī)是企業(yè)做大做強(qiáng)的“軟肋”（一）案例解讀1．三株帝國(guó)的沒落；2．秦池白酒——一代標(biāo)王的沉沒；3．美國(guó)金融危機(jī)的真相；4．三鹿奶粉危機(jī)；5．公關(guān)發(fā)端：《公關(guān)小姐》的啟示；6．SARS危機(jī)：政府信息傳播的窘境；7．一個(gè)大國(guó)的奧運(yùn)公關(guān)。（二）危......

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的危機(jī)處理及管理 北京：2025年07月10日

在中國(guó)社科院最新發(fā)布的《2010年社會(huì)藍(lán)皮書》，明確指出：互聯(lián)網(wǎng)成為新聞?shì)浾摢?dú)立源頭、網(wǎng)絡(luò)結(jié)合手機(jī)已經(jīng)成為最強(qiáng)輿論載體。從新浪的微博狂熱，到飯否的回歸，自媒體的時(shí)代已來臨。從年初的豐田汽車召回案，富士康連環(huán)跳樓事件，到iphone4信號(hào)門、蒙牛伊利惡性營(yíng)銷、3Q大戰(zhàn)。企業(yè)赤裸時(shí)代已到來。究竟如何認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代危機(jī)變種？怎......

統(tǒng)計(jì)技術(shù)在質(zhì)量管理中實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用 上海：2025年06月19日

高科技的手段廣泛被工程師們所掌握，使得許多企業(yè)在同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中處于領(lǐng)先地位。而這些高科技的手段就是以統(tǒng)計(jì)理論知識(shí)為基礎(chǔ)，而發(fā)展起來的一系列持續(xù)改進(jìn)工藝、優(yōu)化核心流程的方法，并且配有成熟的軟件工具加以應(yīng)用。這些方法、手段或稱工具，是當(dāng)今世界工業(yè)在質(zhì)量運(yùn)動(dòng)中的積累與最新成果，幫助了許多企業(yè)取得巨大成功，并走向卓越。為什么統(tǒng)......