銀川商務公文寫作培訓公開課

商務公文寫作職業化訓練 北京：2025年07月11日

文秘、各級助理、辦公室主任、行政人員、各級主管、新提拔的、從專業人才轉型到管理者、進一步想提高寫作水平的、晉升到高層管理以及其它預備管理人員課程目標：→ 掌握公文寫作的基礎知識→ 熟悉及運用常用的公文文種→ 掌握商務公文的寫作流程與技巧→ 了解和避免商務公務寫作的常見問題&rar......

商務公文寫作 上海：2025年05月29日

即便不是文字工作者，也會時常碰到文字的煩惱。面對領導的要求，往往不知如何下筆？是用請示還是用報告？是用通知還是用函？辦公桌上的公文，格式準確嗎？行文規范嗎？用語得體嗎？書本是怎么寫的？經驗是怎么說的？企業內部又有什么特殊的規定？培訓，旨在解答上述問題。并且，我們沒有概念的講解，將用減法的方式，讓您在混亂中清晰。最后您只......

常用商務公文寫作規范技巧 深圳：2025年07月11日

本課程以專業理論和講師經驗、企業案例三結合的方式，融講師近三十年的專業經驗和感悟，講授專業實戰的寫作實務及授予全套模版現場實戰學習。模板練習+理論精講+案例分享+游戲互動展開。專業、解惑、實戰、實用。培訓對象：高中層管理干部、職員課程大綱：※【開篇】：公文溝通的困惑與問題第一章：公文溝通理念新知1.1 公文的沿革：公文......

互聯網時代下客戶投訴流程與處理技巧 廣州：2025年07月25日

1、了解移動互聯網對企業運營管理的沖擊2、了解移動互聯網時代下客戶對服務體驗以及消費需求的轉變3、掌握互聯網時代下客戶的心理需求4、掌握互聯網時代下客戶關系管理技巧5、知曉投訴處理的五大原則，避免激發客戶投訴6、學員能夠熟練運用投訴處理話術，借鑒好的投訴處理技巧邀請對象：客戶服務總經理；客戶服務總監；客戶服務部經理；客......

最新稅務政策解讀及金稅四期下企業涉稅風險自查、預警與籌劃 上海：2025年06月06日

了解近年稅務新政及如何通過稅務籌劃用好新政了解金稅四期的強大納稅評估功能，有效防范成為稅務局的關注重點分析各報表項目的涉稅風險點及自查技巧掌握各稅種籌劃實戰技巧課程對象：CEO、CTO、CFO、財務總監、財務經理、財務主管、稅務會計、其他財務人員，以及企業各部門中高層。課程大綱第一章 仍有效的老政策和2024年稅務新政......