蘭州客戶關(guān)系管理培訓(xùn)公開課

向華為學(xué)：客戶關(guān)系管理 成都：2025年07月12日

第一部分 客戶關(guān)系是第一生產(chǎn)力1、理解客戶關(guān)系什么是客戶？什么是客戶關(guān)系？客戶關(guān)系有何特點(diǎn)？客戶關(guān)系如何支撐公司戰(zhàn)略、支撐LTC交易成功？2、客戶是市場的原點(diǎn)，選擇我而沒有選擇你就是核心競爭力3、客戶關(guān)系管理總體流程架構(gòu)：管理客戶群管理客戶關(guān)系管理客戶接觸管理客戶期望與滿意度管理客戶信息4、實(shí)戰(zhàn)案例分析：華為公司的客戶......

向華為學(xué)習(xí)：基于業(yè)務(wù)增長的客戶關(guān)系管理 成都：2025年07月19日

1、實(shí)用性強(qiáng)：對業(yè)界標(biāo)桿企業(yè)客戶關(guān)系管理的運(yùn)作進(jìn)行深入研究，為學(xué)員提供實(shí)操性的方法論、流程和工具，讓學(xué)員學(xué)了就會，會了能用，用了就有成效；2、針對性強(qiáng)：學(xué)員可針對性現(xiàn)場提問，講師幫助學(xué)員把脈企業(yè)客戶關(guān)系管理流程、機(jī)制、方法工具運(yùn)用等核心問題，現(xiàn)場指導(dǎo)并提供思路方案建議，讓學(xué)員學(xué)完必有收獲。課程大綱一、客戶關(guān)系管理概述1......

銷售實(shí)操班：客戶關(guān)系管理與解決方案銷售 成都：2025年07月25日

1、學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)解決方案銷售原則，路徑，方法論。2、詳解九格構(gòu)想，深挖客戶痛點(diǎn)，和客戶盡快共鳴。3、詳解講案例講故事的方法，用故事去打動客戶。4、掌握客戶關(guān)系的概念與四大特點(diǎn)。5、學(xué)會如何建立與客戶公司之間的組織客戶關(guān)系方法。培訓(xùn)對象銷售總監(jiān)/經(jīng)理、大客戶總監(jiān)/經(jīng)理、區(qū)域總監(jiān)/經(jīng)理、銷售管理總監(jiān)、銷售主管、骨干、普通銷......

客戶關(guān)系管理：打造持久的客戶關(guān)系 成都：2025年08月13日

良好的客戶服務(wù)曾經(jīng)是許多企業(yè)最關(guān)注的一個概念。但如今，僅僅提供良好的客戶服務(wù)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了，企業(yè)只有在此基礎(chǔ)上建立持久的客戶關(guān)系才能保持住競爭優(yōu)勢。此中的關(guān)鍵在于傳遞出自己的熱情和對客戶的同理心，而通常我們不會把這些和工作情境相聯(lián)系。為贏得客戶的忠誠，你必須在與客戶的接觸中融入這些因素，關(guān)注客戶更深層的需求，讓他們感覺......

商務(wù)PPT結(jié)構(gòu)設(shè)計與策劃 北京：2025年08月23日

培訓(xùn)、報告 、演講、會議 、推銷、談判，我們需要制作PPT進(jìn)行演講和展示。通常的方法是：接到任務(wù)，隨便找?guī)讉€接近的模板，復(fù)制Word材料，調(diào)整自己看不下去的內(nèi)容，爭取蒙混過關(guān)。這樣做出來的PPT通常目標(biāo)不清，結(jié)構(gòu)混亂，展示不力。很難引起別人的注意，打動別人。很多人做演示文稿只注重幻燈片本身的效果，以為找到了好模板和模型......

行政統(tǒng)籌管理實(shí)操訓(xùn)練 上海：2025年08月14日

第一講、行政管理概述行政管理的情商與智商行政工作分類：A類工作：執(zhí)行B類工作：監(jiān)督C類工作：方案D類工作：決策案例分享：華為行政管理架構(gòu)行政工作中的情商：崗位潛力激發(fā)，團(tuán)隊(duì)業(yè)績最大化，企業(yè)文化與組織架構(gòu)行政管理的11個系統(tǒng)公司老板如何看行政：高度不夠、專業(yè)度不夠、精細(xì)化不夠行政人員的困惑？----雜、煩、瑣碎、做得好大......