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跨部門溝通與協作高級研修班 蘭州:2025年07月12日
企業各層管理人員、團隊成員與部門員工課程大綱:第一單元溝通對組織的重要性一、部門溝通能力的重要性二、部門溝通的現狀三、溝通能力強的人更善于管理四、對溝通能力的正確觀念與心態五、溝通的意義,障礙和原則六、要被動溝通變主動溝通第二單元跨部門中的實戰問題解決一、屢次溝通沒有結果怎么辦?二、遇到一些同事說一套做一套怎么辦?三、......
部門經理(主管)溝通、協調與管理執行力提升實操 蘭州:2025年09月11日
各企業總經理及主管企管辦、辦公室、勞資科、宣傳部、財務部、人力資源部等部門主管/經理,主管生產副總經理、生產廠長、生產副廠長、供應廠長、生產經理、生產總監、質量經理、生產部長、生產工程師、事業部部長、(質檢科、物料科、技術科、機動科、計劃科、物流科、采購科等)科長/處長/經理。(建議參會單位由副總/培訓主管帶領各部門5......
組織管理之深層次溝通—總裁班 西寧:2025年07月24日
本課程萃取肖楠老師16年同濟大學EMBA、3000億級知名集團、知名咨詢公司、全球行業第一的科技集團、世界500強知名集團、全球行業第一的快銷集團等世界及國內的頂級公司實戰經驗,干貨滿滿。肖楠老師作為集團高層管理者,從0創建綠城管理集團企業大學、創建瑞士SGS集團中國區領導者梯隊培養體系、創建安利(中國)中高層領導者加......
轉訴為金-用心服務,溝通降訴 銀川:2025年08月08日
如今市場化競爭大多已經由“產品、價格”轉移到對“客戶服務”的競爭,客戶服務水平已經成為主宰生死存亡和競爭勝敗的重要體系。從客戶的實際需求出發,為客戶提供真正有價值的服務,使客戶體驗到無處不在的滿意和可信賴的貼心感受,從而減少投訴是重要的衡量指標之一。因此客戶投訴受到越來越......
跨部門溝通與部門協作 銀川:2025年08月09日
1、運用專業的促動引導技術,用專業流程、工具和方法,以學員的核心痛點為核心,不再是單純講師灌輸式的授課模式;2、講師由傳統的灌輸者轉換成教練引導者,讓學員自主分析與解決問題,學員參與的積極性、主動性大大提高;3、引導學員分析現狀,挖掘現有問題,解決過去培訓無法結合工作現狀的問題,真正做到讓學員“帶著問題來,......
結構思考力-思考清晰、表達有力、工作高效【特價】 成都:2025年07月08日
可以說有職場的地方就離不開思考和表達,不管是領導還是員工、不管是內部會議還是外部溝通,我們都需要清晰的思考,并準確的表達和說服他人,然而現狀卻往往不如人意:沒有要點、雜亂無章的表達往往對對方沒有說服力,甚至降低整個組織的工作效率,究其原因是在傳遞信息時沒有構建一個有效的結構;? 如何在短時間內清晰的表達觀點,并有效說服......
通用管理與領導力學習系列—領悟工坊?全腦表達沙盤 成都:2025年07月10日
1、掌握理性左腦系統思考方法,使用左腦結構化表達2、掌握感性右腦的刺激技巧,使用右腦力量直抵人心3、整合左右腦的思考工具和表達技巧課程大綱:一、讓表達清晰、簡練、有力的秘訣1、清晰表達的三原則,讓表達不再高深莫測2、清晰的表達來自于清晰的思考3、有效組織你的思想、呈現你的思想、植入你的思想二、全腦表達原理:結構+力量1......
心理學與管理溝通 成都:2025年07月10日
企業管理最終歸于對人的管理,人的本質就是人心,心的管理就需要心理學。管理者在與員工進行溝通時,如果能夠掌握員工心理活動的規律,用員工能夠接受的方式來影響他們,不僅能激勵員工,極大提升他們的工作效能,也可以幫助管理者避免陷入管理方式與員工不匹配的尷尬困局,促使企業內管理者和員工協調有效地工作。心理學溝通已成為了管理者提升......
溝通技巧培訓內訓課程
口才領導力 主講:劉老師
在團隊中、公眾場合中需提供影響力的企業管理者或相關人士【課程目標】:學習如何克服公眾演說中的緊張怯場,如何在公眾面前侃侃而談;提升表達、溝通、說服、談判、演講及人際交往能力;學習如何輕松面對您的領導、同事、下屬、客戶及臺下的觀眾,讓其感受您無與倫比的口才魅力。【課程綱要】:導 語:口才就是領導力敢講開啟善講之門第一章:......
非暴力溝通技巧——打造和諧職場人際關系 主講:曾老師
■ 能判斷出實際溝通場景中的暴力溝通場景■ 掌握識別出各類人的溝通策略■ 掌握說出非暴力溝通的四要素■ 掌握區分觀察和評判,請求與命令的技巧■ 熟練應用請求四步驟應對職場溝通場景■ 將非暴力溝通三技巧運用到向上和跨部門溝通場景中課程對象:企業基層員工課程大綱第一講:開啟“愛的溝通方式”一、解密&......
結構演講力Ⅰ? 主講:鄧老師
羅振宇在《奇葩說》里提到:“職場,或者當代社會最重要的能力是表達能力。”通過表達能力可以快速建立我們的影響力,打造個人IP。影響力的構成來自“演講能力”和“寫作能力”。為什么羅胖會這么說呢?因為:銷售+演講=成交職場+演講=影響力CEO+演講=路演......