貴陽寫作技巧培訓(xùn)公開課

新時(shí)代公文寫作、企事業(yè)單位新聞宣傳寫作技巧與新修訂《檔案法》解讀應(yīng)用暨辦公室綜合管理能力提升實(shí)務(wù)操作 貴陽：2025年07月17日

黨的十九大以來，黨和國家非常重視公文處理工作，從而使得各級(jí)黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位的公文寫作與管理工作不斷朝著規(guī)范化、制度化和科學(xué)化的目標(biāo)向前推進(jìn)，為更好地服務(wù)于黨和國家以及各企事業(yè)單位工作的開展提供了堅(jiān)實(shí)的保障。但是目前仍有部分機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位的公文處理工作質(zhì)量不高，效率低下，規(guī)范性差，甚至出現(xiàn)很多低級(jí)錯(cuò)誤。為從根本上改......

“新時(shí)期公文寫作與處理規(guī)范、黨建黨務(wù)公文寫作技巧、最新《企業(yè)檔案管理規(guī)定》解讀暨辦公室綜合管理技能提升”高級(jí)研修班 昆明：2025年06月03日

各級(jí)省市國資委單位負(fù)責(zé)辦公室管理工作的人員。企事業(yè)單位辦公室主任、董秘、總經(jīng)理工作部、經(jīng)理辦、綜合管理部、行政部、黨群工作部、黨委辦公室、公司秘書、黨辦、人事秘書、文書、檔案室主任、檔案管理員等有關(guān)工作人員。課程大綱（一）公文寫作與處理實(shí)務(wù)案例解析1.如何提升公文寫作的能力和水平？2.主題教育心得體會(huì)寫作及實(shí)例分析。3......

公文寫作能力建設(shè)與寫作技巧提升 成都：2025年05月16日

第一章：公文寫作基本規(guī)則嚴(yán)格遵循公文法規(guī)與國家標(biāo)準(zhǔn)正確選用公文文種思想內(nèi)容方面基本要求文字表達(dá)方面基本要求行文規(guī)則方面基本要求結(jié)合實(shí)際案例分析第二章：公文寫作基本流程基本流程構(gòu)成重點(diǎn)環(huán)節(jié)規(guī)范結(jié)合實(shí)際案例分析第三章：請(qǐng)示的寫作方法與技巧請(qǐng)示的用途與分類請(qǐng)示的思維模式請(qǐng)求指示類請(qǐng)示寫作要領(lǐng)請(qǐng)求批準(zhǔn)類請(qǐng)示寫作要領(lǐng)起草請(qǐng)示的經(jīng)......

公文總動(dòng)員——常用公文的寫作技巧 廣州：2025年05月09日

● 熟練掌握常用公文的寫作技巧● 熟練掌握公文寫作的構(gòu)思與行文方法● 有效提升借助公文來辦理公務(wù)的能力● 有效提升受訓(xùn)單位的公文規(guī)范化程度● 有效提升書面溝通的意識(shí)與能力課程對(duì)象企事業(yè)單位新入職員工、管理人員、后備干部、需要借助公文進(jìn)行溝通和辦理公務(wù)的其他人員。課程大綱第一講：公文為何物——認(rèn)識(shí)......

業(yè)務(wù)OD五項(xiàng)修煉：業(yè)務(wù)診斷、創(chuàng)新、落地、提效與復(fù)盤 上海：2025年06月20日

• 深刻理解業(yè)務(wù) OD 的角色定位與價(jià)值；• 理解業(yè)務(wù)價(jià)值鏈的內(nèi)涵，掌握繪制業(yè)務(wù)價(jià)值鏈的方法，能夠通過業(yè)務(wù)價(jià)值鏈進(jìn)行商業(yè)模式、行業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)、標(biāo)桿分析，以及組織能力診斷；• 掌握業(yè)務(wù)診斷的方法，建立財(cái)務(wù)經(jīng)營邏輯，透過財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)能夠診斷業(yè)務(wù)并形成有洞見的診斷報(bào)告；• 掌握業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定工作......

客戶服務(wù)與投訴、抱怨處理技巧提升 上海：2025年06月10日

一、認(rèn)識(shí)與區(qū)分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習(xí)：比較潛在價(jià)值的大小⑴ 總結(jié)：不同服務(wù)水平的企業(yè)和個(gè)人能力提升的重點(diǎn)3. 構(gòu)建企業(yè)的客戶反饋管理系統(tǒng)⑴ 客戶反饋的不同形式⑵ 客戶反饋管理的重點(diǎn)⑶ 客戶反饋處理與管理的分工二、用卓越的服務(wù)理念指導(dǎo)客戶......