貴陽員工心理援助培訓(xùn)公開課

次元破壁--職場Z世代員工溝通與激勵 貴陽：2025年05月09日

一、Z世代來襲——給傳統(tǒng)管理者帶來的靈魂思考1.靈魂一問：為什么和Z世代聊天，你總被詬為“話題終結(jié)者？2.靈魂二問：為什么越來越多的Z世代員工，會對團(tuán)建Say No？3.靈魂三問：為什么Z世代新人對滿堂灌的入職培訓(xùn)，集體躺平？4.靈魂四問：躺平、社恐、二次元背后，到底有什么樣的心理需......

演說制勝—商務(wù)演講八項實戰(zhàn)技能提升 貴陽：2025年06月07日

第一部分 開啟發(fā)現(xiàn)之旅一、一棵樹的啟示二、能力提升的四個階段三、成功學(xué)習(xí)的秘訣：“六到輪回”四、商務(wù)演說常見的八大癥狀1、關(guān)公式臉紅忐忑； 2、雕像式巋然不動3、催眠式波瀾不驚； 4、八哥式重復(fù)羅嗦；5、漂移式無章可循； 6、念經(jīng)式照本宣科；7、干癟式蒼白寡味 8、霸王式唯我獨尊五、有效提高商務(wù)......

上下同欲360度管理溝通無障礙 貴陽：2025年06月21日

企業(yè)全體人員課程大綱：一向上司請示匯報的程序與要點：1、仔細(xì)聆聽上司的工作安排2、與上司探討目標(biāo)的可行性3、擬訂詳細(xì)的工作計劃4、在工作中隨時向上司匯報5、在工作完如何匯報工作二平級之間溝通與合作的原則：1、彼此信任互相鼓勵，像運動員一樣2、互相尊重，遇事要有協(xié)作精神3、為他人的事情保密，誠心以待4、發(fā)現(xiàn)問題要及時、誠......

轉(zhuǎn)訴為金-用心服務(wù)，溝通降訴 貴陽：2025年07月11日

如今市場化競爭大多已經(jīng)由“產(chǎn)品、價格”轉(zhuǎn)移到對“客戶服務(wù)”的競爭，客戶服務(wù)水平已經(jīng)成為主宰生死存亡和競爭勝敗的重要體系。從客戶的實際需求出發(fā)，為客戶提供真正有價值的服務(wù)，使客戶體驗到無處不在的滿意和可信賴的貼心感受，從而減少投訴是重要的衡量指標(biāo)之一。因此客戶投訴受到越來越......

采購流程優(yōu)化-采購合規(guī)性及風(fēng)險管理 北京：2025年06月20日

了解流程管理技術(shù)在采購工作中的應(yīng)用，以及采購流程優(yōu)化的原則和方法了解采購戰(zhàn)略制定和實施流程，實現(xiàn)采購管理控制的流程化，并納入企業(yè)過程資產(chǎn)掌握采購各相關(guān)工作環(huán)節(jié)的流程制定和實施，如何在持續(xù)保供、時間、成本、質(zhì)量、服務(wù)方面協(xié)同優(yōu)化認(rèn)識采購實踐中相關(guān)的風(fēng)險來源及如何有效控制和管理培訓(xùn)對象供應(yīng)鏈經(jīng)理/主管、采購經(jīng)理/主管、供應(yīng)......

企業(yè)高層的EHS管理 上海：2025年06月13日

1. EHS的領(lǐng)導(dǎo)力/領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)/使命及承諾 (1.5 小時)EHS leadership, mission, vision and commitment2. 常用法律法規(guī)關(guān)鍵條款解讀 (4 小時)Summary and explanation of key clauses of China Laws and legis......