貴陽沖突管理培訓公開課

沖突管理訓練 昆明：2025年08月04日

1.了解沖突——來源、性質(zhì)和范圍* 沖突是什么* 導致沖突的潛在因素2.沖突的不同種類及對組織文化和氛圍的影響* 沖突如何體現(xiàn)出來* 通過沖突，我們能發(fā)現(xiàn)企業(yè)的哪些情況* 在何種場合下沖突是積極的3.沖突中的溝通* 整理信息，有效了解實際情況* 合理的自主性溝通* 提出并接受建設性的意見* 意識......

沖突管理訓練 成都：2025年08月11日

技術(shù)的發(fā)展、資源的有限和人們在短時間內(nèi)想獲得更多資源的矛盾，給企業(yè)管理帶來了壓力，于是組織中就難免產(chǎn)生工作沖突。同時，一些員工或同事的消極行為，如冷嘲熱諷、不負責任等也會導致或加劇沖突。本課程將使參加者能分析公司中沖突產(chǎn)生的原因、范圍和影響，并提高有效地解決沖突的策略。培訓受眾：經(jīng)理、主管、團隊領(lǐng)導、人力資源專家；其他......

跨部門溝通與協(xié)作—工作場所的人際關(guān)系與沖突管理 長沙：2025年07月31日

特色1：主題學習本培訓課程的首要目標，是通過一系列仿真程度極高的“溝通游戲”、“案例研討”、“角色扮演”等，讓學員在極短時間里深刻體味跨部門溝通的障礙、可能存在的普遍問題及解決辦法，真正實現(xiàn)從感性到理性的深度認知、深刻理解，從而影響行為方式，達到一......

沖突管理訓練 廣州：2025年07月08日

經(jīng)理、主管、團隊領(lǐng)導、人力資源專家；其他希望理解并管理組織中沖突的專家們課程大綱：1.了解沖突——來源、性質(zhì)和范圍* 沖突是什么* 導致沖突的潛在因素2.沖突的不同種類及對組織文化和氛圍的影響* 沖突如何體現(xiàn)出來* 通過沖突，我們能發(fā)現(xiàn)企業(yè)的哪些情況* 在何種場合下沖突是積極的3.沖突中的溝通*......

管理中的溝通技能與表達藝術(shù) 上海：2025年08月04日

企業(yè)中層管理者及希望有效提升溝通和表達技巧的，使工作更和諧高效的員工課程大綱第一部分：認識溝通的重要意義1.溝通的基本概念2.溝通的基本特點3.論溝通的重要性第二部分：溝通的技巧和關(guān)鍵點1.三大技巧?準確表達的技巧?積極聆聽的技?有效反饋的技巧2.兩個關(guān)鍵點?同理心?溝通風格第三部分：如何通過建立信任促進有效溝通?情感......

行動學習工作坊 北京：2025年08月01日

理論篇：一、導入知識1.團隊公約：凡事有三2.關(guān)鍵詞解讀：3.行動學習：行動學習公式/案例：神奇撲克4.問題：問題=目標-現(xiàn)狀實戰(zhàn)篇：二、澄清問題1.現(xiàn)場測試：如何證明你的問題分析與解決的能力？2.工具：問題的要素（1+N）3.聚焦真實問題：什么才算是問題？4.問題澄清工具：5W2H-一樣的工具不一樣的用法5.現(xiàn)場演練......