貴陽客戶服務禮儀培訓公開課

優(yōu)質(zhì)客戶服務禮儀與溝通技巧訓練營 深圳：2025年07月12日

客服經(jīng)理，營銷經(jīng)理、營業(yè)廳人員，銷售人員；客戶服務人員，公關人員、辦公室主任、接待人員等。課程大綱:第一部分 讓卓越的服務理念體現(xiàn)在服務行為中1.客戶是什么？2.優(yōu)質(zhì)服務就是穿客戶的鞋子3.我們應具備的服務理念：（經(jīng)典案例+互動游戲+小組討論）?以客戶為中心?客戶永遠是對的?關注服務細節(jié)?超越客戶的期望?服務的黃金法則......

客戶體驗時代下國企商務禮儀個人形象品牌打造，商務接待流程設計演練會務服務保障及高效商務溝通專題培訓班 重慶：2025年08月20日

國企員工；商務精英、職場人士；企業(yè)中堅力量，高層管理干部；各類助理與秘書、辦公室主任；其他從事商務接待、會務保障的相關人員。課程大綱（一）國企商務形象修煉-國際量化美學工具應用1. 個人形象價值1）先入為主的第一印象2）五感定義個人印記3）個人形象的經(jīng)濟效益2. 商務著裝的個人風格和能量加持1）如何準確識別自己的個人風......

客戶體驗時代下國企商務禮儀個人形象品牌打造，商務接待流程設計演練會務服務保障及高效商務溝通專題培訓班 南寧：2025年08月06日

（一）國企商務形象修煉-國際量化美學工具應用1. 個人形象價值1）先入為主的第一印象2）五感定義個人印記3）個人形象的經(jīng)濟效益2. 商務著裝的個人風格和能量加持1）如何準確識別自己的個人風格類型2）根據(jù)所學鑒定每組小組成員個人風格屬性3. 個人風格為指導男士商務著裝1）商務西裝闊型選擇 2）襯衫圖案和顏色選擇 3）領帶......

商務禮儀-有禮走天下 南寧：2025年08月23日

第一講 商務禮儀與職業(yè)形象---決勝形象競爭力內(nèi)容：職業(yè)著裝、職業(yè)化妝、站坐走儀態(tài)訓練、職業(yè)感笑容訓練、各種手勢語訓練一 、男女儀容男女儀容儀表的底線要求：面容修整、氣味管理、體毛、衛(wèi)生；二 、男女職業(yè)著裝技法1男女“場合著裝”原則與技法指導2 男性西裝穿法通用規(guī)則、領帶選擇與打法、西裝、襯衫、......

Excel高效財務管理 上海：2025年08月07日

"財務、會計、預算主管等財務人員"部門管理者"審計相關人員課程大綱：第一模塊：財務表格數(shù)據(jù)的標準化與規(guī)范化"使用Excel的正確理念和注意事項"實用的財務管理與分析模版解析"財務表格的整理與規(guī)范"高效核對數(shù)據(jù)第二模塊：各類函數(shù)和公式的使用方法、技巧和......

有效的倉庫管理 上海：2025年07月28日

物流，生產(chǎn)，銷售，倉儲，計劃等部門的主管物料管理人員課程大綱：第一部分：介紹倉儲與物流總體介紹倉庫分類與選址倉庫的作用和主要任務案例：小處省大錢第二部分：倉庫規(guī)劃與操作管理精益思想與倉儲管理倉庫的布局設計與管理倉儲標識保管原則物料進出庫流程入庫作業(yè)出庫作業(yè)（訂單挑選作業(yè)）包裝和裝運倉庫員工隊伍管理案例：拯救倉庫主管第三......