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次元破壁--職場Z世代員工溝通與激勵 貴陽:2025年05月09日
一、Z世代來襲——給傳統管理者帶來的靈魂思考1.靈魂一問:為什么和Z世代聊天,你總被詬為“話題終結者?2.靈魂二問:為什么越來越多的Z世代員工,會對團建Say No?3.靈魂三問:為什么Z世代新人對滿堂灌的入職培訓,集體躺平?4.靈魂四問:躺平、社恐、二次元背后,到底有什么樣的心理需......
演說制勝—商務演講八項實戰技能提升 貴陽:2025年06月07日
1、表達力就是領導力,代表企業形象、肩負重任、一言九鼎的企業總裁、高管2、在工作中通過一對多的演講方式來影響上級、平級、下級的管理層3、與外部客戶進行方案呈現、產品推介的項目經理、銷售經理、客戶經理等專業人士【課程收益】1、敢講:言之有膽2、能講:言之有序、言之有文、言之有聲3、會講:言之有物、言之有趣、言之有神、言之......
上下同欲360度管理溝通無障礙 貴陽:2025年06月21日
管理大師羅伯特·凱利說過: 企業的成功靠團隊,而不是靠個人。而團隊穩定的重要因素之一,就是溝通。通用電器公司總裁杰克·韋爾奇說過:管理就是溝通、溝通再溝通日本經營之神松下幸之助:企業管理過去是溝通,現在是溝通,未來還是溝通由此可見溝通之重要,那么通過這次的培訓,收貨很多,也希望和大家分享一下......
轉訴為金-用心服務,溝通降訴 貴陽:2025年07月11日
把握客戶心理,掌握針對不同行為類型客戶的應對策略;通過對客戶心理層面的分析,了解實現高品質客戶溝通的方法與技巧;探討保險處理投訴的精細步驟、精準匹配投訴處理的舉措。課程對象客服人員、營銷人員課程大綱第一講:心到則道,思維先行一、理解“客戶思維導向”1.數字經濟服務經濟對我們的要求?2.什么是真正......
需求預測與庫存管理 上海:2025年06月30日
需求預測不準確是企業的心病,它直接導致了:? 庫存很高但斷貨卻屢見不鮮。? 生產計劃頻繁變更,企業疲于奔命;? 銷售、生產、計劃、采購等各個部門之間行同水火,互相埋怨;? 企業運營成本居高不下;? 客戶訂單無法準時交貨,客戶投訴不斷;而庫存控制不合理對企業來說也是滅頂之災,它直接導致了:? 成本居高不下;? 影響企業的......
組織力大課——配稱戰略目標,聚焦成長之痛,鍛造組織能力 上海:2025年06月05日
我們正在面對一個更加不確定性的世界。我們需要以自身的確定性來應對外部的不確定性。“商業成功=戰略 X 執行”。我們不但追求“組織聰明”,更要追求“組織健康”。戰略可以復制,產品可以模仿,唯有組織力,日積月累,不可替代。所謂組織力,就是最大化發揮組織......