貴陽客戶關(guān)系管理培訓(xùn)公開課

卓越銷售經(jīng)理塑造與大客戶銷售技巧提升訓(xùn)練營 昆明：2025年05月29日

1、區(qū)域經(jīng)理、銷售經(jīng)理、市場經(jīng)理以及企業(yè)各層營銷管理人員。2、客服專員、大客戶經(jīng)理、售后服務(wù)人員等涉及銷售服務(wù)的相關(guān)人員。培訓(xùn)內(nèi)容第一部分 銷售管理人員的個人定位：1、業(yè)務(wù)精英與銷售管理人員的角色比較業(yè)務(wù)代表崗位與銷售管理人員成功要素分析現(xiàn)場討論：業(yè)務(wù)代表的成功要素銷售管理人員的成功要素成為管理者之前和成為管理者之后的......

高效拜訪：用一半時間贏兩倍訂單 成都：2025年05月15日

銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、客戶經(jīng)理、售前技術(shù)支持等銷售從業(yè)者。課程大綱一、準(zhǔn)備拜訪1、理解客戶期望2、期望鏈接動機(jī)3、設(shè)計承諾目標(biāo)4、做好信任準(zhǔn)備二、約見客戶1、為什么客戶不見你2、常見的錯誤約見理由3、正確的商業(yè)理由才能見到客戶4、設(shè)計客戶約見腳本5、按照約訪標(biāo)準(zhǔn)，評估約見腳本三、引導(dǎo)期望1、溝通常見錯誤分析2、傾聽技巧3......

大客戶銷售技巧與客戶關(guān)系管理 成都：2025年05月29日

一、大客戶的采購心理認(rèn)知與攻陷方法1、大客戶銷售的方法論2、客戶細(xì)分的攻守模型與績效管理3、關(guān)注大客戶采購的五個要素4、大客戶銷售的六個步驟5、大客戶銷售漏斗與機(jī)會管理6、練習(xí)二、大客戶“采購氛圍”與大客戶銷售項目1+2+1跟蹤表1、案例研討與分析技巧2、客戶“采購氛圍”......

關(guān)鍵客戶關(guān)系管理與深度營銷 成都：2025年06月05日

【開篇】一、全面認(rèn)識關(guān)鍵客戶關(guān)系管理價值二、客戶關(guān)系管理的普遍困惑與難點三、客戶關(guān)系管理的“金字塔”模型第一講、關(guān)鍵客戶價值細(xì)分一、客戶價值等級劃分1、ABC法則：關(guān)鍵客戶、重點客戶和一般客戶2、甄選關(guān)鍵客戶的四緯標(biāo)準(zhǔn)落地工具：《關(guān)鍵客戶價值記分卡》的使用二、關(guān)鍵客戶動態(tài)評估“三三制......

銷售實操班：客戶關(guān)系管理與解決方案銷售 成都：2025年06月07日

DAY1:第一部分：標(biāo)桿企業(yè)解決方案銷售方法標(biāo)桿企業(yè)實踐中如何定義客戶痛點標(biāo)桿企業(yè)實踐中有哪些解決方案銷售的經(jīng)典打法痛苦鏈建立和分析九格構(gòu)想構(gòu)建購買構(gòu)想TCO分析工具梳理標(biāo)桿企業(yè)銷售流程中的原則，路徑，方法論，銷售管理流程第二部分：如何挖掘客戶痛點如何在銷售流程中的各個階段，挖掘客戶痛點線索引導(dǎo)階段活躍機(jī)會階段標(biāo)書引導(dǎo)......

向華為學(xué)：客戶關(guān)系管理 成都：2025年07月12日

在激烈的市場競爭中，客戶是企業(yè)生存的前提和基礎(chǔ)。如今市場競爭日益激烈，客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量和功能趨同性的要求日益增強(qiáng)，企業(yè)僅靠產(chǎn)品的質(zhì)量已經(jīng)難以留住客戶，優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系管理成為企業(yè)競爭制勝的新方法。客戶關(guān)系管理能夠提升企業(yè)的核心競爭力，為達(dá)到競爭制勝，實現(xiàn)逆勢增長的目的，應(yīng)該樹立以客戶為中心的發(fā)展策略，并在此基礎(chǔ)展開包括判......

向華為學(xué)習(xí)：基于業(yè)務(wù)增長的客戶關(guān)系管理 成都：2025年07月19日

營銷副總裁、營銷總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、分公司總經(jīng)理、銷售團(tuán)隊負(fù)責(zé)人、資深銷售骨干等。課程概要華為銷售管理精髓：客戶關(guān)系是生產(chǎn)力“華為的產(chǎn)品也許不是最好的，但這又怎么樣。什么是核心競爭力？選擇我而沒有選擇你就是核心競爭力”華為從一個草根企業(yè)，用短短的30年時間成長為世界500強(qiáng)中的83位，成功逆襲，靠的......

向華為學(xué)：客戶關(guān)系管理 長沙：2025年06月20日

第一部分 客戶關(guān)系是第一生產(chǎn)力1、理解客戶關(guān)系什么是客戶？什么是客戶關(guān)系？客戶關(guān)系有何特點？客戶關(guān)系如何支撐公司戰(zhàn)略、支撐LTC交易成功？2、客戶是市場的原點，選擇我而沒有選擇你就是核心競爭力3、客戶關(guān)系管理總體流程架構(gòu)：管理客戶群管理客戶關(guān)系管理客戶接觸管理客戶期望與滿意度管理客戶信息4、實戰(zhàn)案例分析：華為公司的客戶......

客戶關(guān)系管理培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

關(guān)系營銷-中國式客情關(guān)系的建立與維護(hù)（吳興波） 主講：吳老師

中國是一個關(guān)系型的社會結(jié)構(gòu)，如何建立關(guān)系？借用關(guān)系？決定了銷售的成敗！為什么銷售人員總是不能同客戶建立良好的客情關(guān)系?為什么銷售人員跟單到最后總差一步之遙？為什么銷售人員耗費(fèi)了大量的時間卻沒有合作？都有可能是你的客情“關(guān)系”出現(xiàn)了問題！在中國做銷售做的是顧客，是競爭，是品牌，是需求，是價值，更是......

快銷品行業(yè)客戶關(guān)系管理訓(xùn)練營 主講：高老師

營銷系統(tǒng)負(fù)責(zé)人、營銷中層管理骨干、重點客戶管理部門負(fù)責(zé)人、銷售儲備人才【課程大綱】一、客戶關(guān)系就是生產(chǎn)力1、銷售永遠(yuǎn)不變的25字箴言2、客戶關(guān)系與銷售貢獻(xiàn)模型3、客戶關(guān)系管理的五個維度案例拆解：某知名酒類流通企業(yè)客戶關(guān)系管理實戰(zhàn)真經(jīng)二、客戶關(guān)系管理戰(zhàn)略1、從心里認(rèn)知層面重新理解客戶關(guān)系2、客戶的核心需求到底是什么2、企......

區(qū)域經(jīng)理指導(dǎo)經(jīng)銷商客戶周期管理 主講：馬老師

第一部分：汽車客戶關(guān)系管理與維護(hù)的重要性1、什么是客戶關(guān)系，為什么要維系客戶關(guān)系。2、微利化時代的精細(xì)化管理，服務(wù)營銷理念的確定。3、客戶的關(guān)系承載著經(jīng)銷商與主機(jī)廠商的發(fā)展和未來。4、客戶關(guān)系數(shù)據(jù)分析，說明怎樣的經(jīng)銷商運(yùn)營狀況。第二部分：客戶關(guān)系會影響汽車行業(yè)怎樣的未來發(fā)展方向1、基于客戶體驗滿意的服務(wù)創(chuàng)新理念銷售向服......

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