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重慶服務(wù)營銷培訓(xùn)公開課
服務(wù)得天下-新時代服務(wù)營銷實(shí)戰(zhàn)技巧提升 廣州:2025年06月07日
服務(wù)營銷是目前中國唯一的一門整合服務(wù)與銷售的訓(xùn)練課程,極具創(chuàng)新性和突破性;課程以解決方案為導(dǎo)向,來源于實(shí)際需求與問題,不僅變革聽課者的觀念,更要提供實(shí)用的工具及解決方法。服務(wù)營銷中的很多內(nèi)容及方法,都具備扎實(shí)的科學(xué)根據(jù)。【課程收益】Δ通過對服務(wù)管理認(rèn)識的提高,系統(tǒng)掌握客戶管理的基本技能,有效加強(qiáng)客戶管理的能......
服務(wù)營銷百分百 中山:2025年07月26日
企業(yè)中高層管理人員、營銷、客服全體人員課程大綱:一、服務(wù)營銷的必然性1、巨變時代的速變市場CHANGECHALLENGECHANCE2、變化的范疇體制的變化——計劃經(jīng)濟(jì)(短缺經(jīng)濟(jì))vs市場經(jīng)濟(jì)(過剩經(jīng)濟(jì))宏觀經(jīng)濟(jì)的變化——實(shí)體經(jīng)濟(jì)vs虛擬經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)力的變化—&m......
培育“粉絲”客戶的服務(wù)營銷技巧 海口:2025年07月12日
千軍萬馬跑營銷,為什么客戶卻越來越不滿意?企業(yè)要想以客戶為中心,最困難的事情是什么?客戶真的是上帝嗎?誰是我的大客戶?怎么把競爭對手的大客戶挖過來?如何在很短的時間內(nèi)贏得客戶的信任?如何挖掘潛在客戶?如何讓客戶成為回頭客,并自愿帶來更多的客戶?銷售人員、客服人員成功的法寶是什么?……答案就是......
服務(wù)營銷—讓銷售額與滿意度并 深圳:2025年07月11日
21世紀(jì)是一個服務(wù)制勝的時代,通過完善的服務(wù)營銷來挖掘客戶價值,挽留老客戶,開發(fā)新客戶,已成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營效益最大化的又一關(guān)鍵點(diǎn)。然而,在市場競爭日益激烈的今天,許多企業(yè)管理者在進(jìn)行服務(wù)營銷時常遇到以下問題--銷售如何與服務(wù)完美對接形成合力?服務(wù)中如何創(chuàng)造銷售的機(jī)會?銷售額如何與客戶滿意度并肩提升?針對以上問題,我們特......
智“會”共創(chuàng)-結(jié)構(gòu)化會議引導(dǎo)7大秘訣五大場景 廣州:2025年05月16日
第一講:理念先行,結(jié)構(gòu)化會議勢在必行一、體驗(yàn)活動1. “關(guān)于會議那些事”故事會分享與反思2. “迷你會議”情景模擬(對比與反思)3. 反思覺察:影響會議效能的關(guān)鍵因素二、結(jié)構(gòu)化會議的概念與價值1. 結(jié)構(gòu)化會議的概念2. 結(jié)構(gòu)化會議的核心原理3. 結(jié)構(gòu)化會議的4大價值4. ......
PMC生產(chǎn)計劃與物料控制 深圳:2025年07月25日
1、建立制定完善的生產(chǎn)計劃與物料控制運(yùn)作體系;2、掌握生產(chǎn)計劃的制定方法,以市場需求為導(dǎo)向,制訂合理的生產(chǎn)預(yù)測與生產(chǎn)計劃,協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,更加有效地進(jìn)行生產(chǎn)組織;3、掌握物料需求預(yù)測、需求計劃制定,物料控制與庫存管理方法;4、提升準(zhǔn)時交貨達(dá)成率和降低庫存成本;5、有效縮短生產(chǎn)周期,提高交期達(dá)成率;6、掌握緊急訂單與插單......