重慶客戶心理培訓公開課

銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 成都：2025年07月03日

第一講 洞悉客戶的心理需要，妥善處理滿足其訴求團隊研討：客戶為何要選擇我們的產品？1.客戶購買產品的心理訴求是什么？2.客戶選擇公司產品的動機：驅力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的種類：功利性（功能性－產品質量、退換貨）享樂性（主觀性的、情感體驗－－VIP貴賓）客戶心理需要的類別：體驗......

房地產逆勢快銷新思路、客戶心理學及住宅、商鋪、車位營銷去化剖析演練 西安：2025年07月12日

第一部分 房地產新形勢及政策分享一、房地產再次回歸到經濟支柱地位，市場信心需要重新建立1.準購房者信心重塑2.渠道公司信心重塑3.營銷團隊信心重塑二、了解各種各類房地產項目的分化方式與方向房地產三大變化--地產多元分化1.全國按城市分化2.同城按區域分化3.同區按類型分化三、大運營逐漸成為營銷之魂、未來營銷需要大運營支......

銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 廣州：2025年05月29日

作為售前銷售人員，研究客戶心理，認識了解客戶的心理活動，有效地把握客戶，促成銷售成交。然而，在實際的工作實踐中，銷售人員卻容易因不了解客戶的情緒狀態，不了解客戶心理，不關注客戶的性格溝通模式而引發不必要的沖突和矛盾，影響自我的銷售業績。因而，不斷地去研究客戶心理，洞悉客戶的弦外之音，是當今銷售團隊的基本技能。而如果處理......

客戶心理學與客戶溝通技巧 蘇州：2025年07月17日

第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學組建學習小組學習營銷心理金字塔模型第二模塊售前：心理技術，改善面對面溝通觀察客戶狀態：肢體語言和面部表情工作應用：怎樣撇清【佯裝行為】，認清【客戶真實意圖】？傾聽客戶意圖：真實意圖和爭議工作應用：客戶有爭議，如何幫他梳理情緒，解決問題？工作應用：一次爭議背后，至少十個理解思路！解......

預算管理難點與瓶頸突破 上海：2025年07月08日

一、反思預算本質，做預算更是做管理預算目標- 如何將預算目標與企業長期發展戰略目標、經營目標結合？- 如何制定預算目標，才不會將其定得過高或過低而與實際脫軌？預算編制- 預算編制應選擇怎樣的參考標準較為合適：經驗估值？歷史數據？其他？- 預算編制體系應采取哪種方式較好：自上而下？自下而上？上下結合？- 預算編制耗時過長......

全員生產維護TPM活動（工廠實戰班） 上海：2025年06月12日

1. 學習制造現場先進的管理體系，正確理解TPM的目的和作用，明確自身業務對設備保養的管理職責， 以及如何在現場管理中的運用。2. 通過參觀學習樣板企業，加深理解和掌握TPM活動的兩大核心支柱，通過人員技能提升帶動生產現場自主保養和計劃保養的有效開展，減少設備故障，降低產品不良，消除災害與污染，最終提升生產綜合效率。3......