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銷售心理與客戶溝通技巧 蘇州:2025年05月12日
銷售主管、合同管理協調人員、負責合同談判的工作人員課程大綱:第一部分:打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產品力沒有不好的產品,只有不好的營銷1營銷銷售品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場?? 機遇是什么?3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分: 打造銷售冠軍路徑--提升對客......
專業銷售技巧-客戶溝通影響力及談判技巧 蘇州:2025年06月23日
觀念方面,熟悉談判的本質,承諾在談判中爭取雙贏,讓利益最大化認知方面,學習談判模型,學員能夠陳述談判準備的關鍵要素技能方面,練習溝通工具,學員能夠模擬與客戶談判溝通,達成共識的方法參訓對象銷售經理、銷售代表等、客戶服務相關人員授課形式知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與......
有效的客戶溝通與服務 蘇州:2025年07月02日
一 破冰目的:讓學員意識到優質的服務對企業績效帶來的影響,并明確客戶服務屬于公司行為1 破冰游戲2 客服是誰的責任小組討論:誰來提供客戶服務企業運營的核心理念:為客戶提供產品與服務3 優質的客戶服務對企業品牌和績效產生的影響4 培訓期望與課程大綱二 以客戶為中心目的:轉換思維方式,研究我們的客戶,從客戶需求出發,清晰客......
客戶心理學與客戶溝通技巧 蘇州:2025年07月17日
1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓大綱第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學組建學習小組學習營銷心理金字塔模型第二模塊售前:心理技術,改善面對面溝通觀察客戶狀態:肢體語言和面部表情工作應用:怎樣撇清【佯裝行為】,認清【客戶真實意圖】?傾聽客戶意圖:真實意圖和爭議工作應用:......
從開發到投產的全面項目管理 廣州:2025年07月25日
廠長、項目經理、產品經理及項目管理工程師等相關人員。課程大綱第一部分:項目管理基礎1.無所不在的項目2.什么是項目管理練一練:“通天塔”是如何建成的?3.項目管理的組織管理模式從傳統職能到項目矩陣4.通用項目管理: POMBOK項目管理知識體系五大過程 & 十大要素子項目、項目集、項目組......
向華為學習:構建持續贏單的銷售系統(張老師) 廣州:2025年05月15日
【企業收益】1.建立一套不依賴人的銷售體系,解決客戶信息流失問題;2.設計合理的物質與非物質激勵雙輪驅動策略,提高拿單成功率;3.培養優秀的銷售人員與團隊,實現銷售的團隊化作戰。【崗位收益】1.梳理客戶,搞清產品定位,確定銷售模式;2.建立3維度全面穩固的客戶關系,提升拿單成功率;3.提煉標準化的銷售動作,銷售流程7步......