昆明服務(wù)營銷培訓(xùn)公開課

培育“粉絲”客戶的服務(wù)營銷技巧 海口：2025年07月12日

第一講 客戶服務(wù)在現(xiàn)代企業(yè)價(jià)值鏈中的地位第二講 讓客戶滿意的四個(gè)要素：產(chǎn)品質(zhì)量/優(yōu)質(zhì)服務(wù)/企業(yè)形象/客戶關(guān)系第三講 客戶服務(wù)的分類——售前、售中和售后第四講 態(tài)度和意識直接影響客戶滿意度阿“P”精神培養(yǎng)銷售、客服人員的自信心員工的“瘋狂”必然帶來客......

基于客戶導(dǎo)向的服務(wù)營銷 廣州：2025年07月30日

營銷人員的服務(wù)素質(zhì)與銷售能力影響著企業(yè)服務(wù)價(jià)值的傳遞。提升他們的服務(wù)與營銷能力是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)卓越績效的重要手段，然而——如何換位思考？如何挖掘客戶需求？如何處理服務(wù)過程中客戶投訴的問題？針對以上問題，我們特邀原acer集團(tuán)中國總部副總經(jīng)理陳南宏老師，與我們一同分享《基于客戶導(dǎo)向的服務(wù)營銷》的課程......

精準(zhǔn)服務(wù)營銷訓(xùn)練營 廣州：2025年08月01日

1. 凡參加認(rèn)證的學(xué)員，在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者由<<國際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會> >頒發(fā)<<高級營銷管理師> >國 際國內(nèi)中英文版雙職業(yè)資格證書，（國際國內(nèi)認(rèn)證／全球通行／雇主認(rèn)可／官方網(wǎng)上查詢）；2. 凡參加認(rèn)證的學(xué)員須提交本人身份證號碼及大一寸數(shù)碼照片紅底或藍(lán)底；3. ......

服務(wù)營銷—讓銷售額與滿意度并 廣州：2025年09月26日

21世紀(jì)是一個(gè)服務(wù)制勝的時(shí)代，通過完善的服務(wù)營銷來挖掘客戶價(jià)值，挽留老客戶，開發(fā)新客戶，已成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營效益最大化的又一關(guān)鍵點(diǎn)。然而，在市場競爭日益激烈的今天，許多企業(yè)管理者在進(jìn)行服務(wù)營銷時(shí)常遇到以下問題--銷售如何與服務(wù)完美對接形成合力？服務(wù)中如何創(chuàng)造銷售的機(jī)會？銷售額如何與客戶滿意度并肩提升？針對以上問題，我們特......

如何低成本的作業(yè)改善-有效改善技能訓(xùn)練-JM 上海：2025年08月25日

? 掌握一套科學(xué)的方法-4 階段法? 通過對作業(yè)的改善，可以有效地利用現(xiàn)有的人力、機(jī)械、材料，消除浪費(fèi)、降低成本。? 改善提案的質(zhì)量和數(shù)量顯著提升培訓(xùn)對象? 生產(chǎn)主管、一線班組長、工程師等現(xiàn)場管理人員課程大綱第一天 9：00-16：301 訓(xùn)練指導(dǎo)員與學(xué)員自我介紹2 一線主管的含義3 一線主管必備的 5 個(gè)條件4 JM......

利用測評技術(shù)提升人才管理效能 北京：2025年07月11日

講師從實(shí)戰(zhàn)角度將心理測驗(yàn)、情境模擬與評價(jià)中心技術(shù)進(jìn)行深入剖析，詳細(xì)詮釋了人才素質(zhì)測評與人力資源管理之間的關(guān)系，闡明人才素質(zhì)測評技術(shù)是有效提升人力資源管理價(jià)值的重要工具，以及在選拔、培訓(xùn)、績效與薪酬管理、員工關(guān)系管理過程中的應(yīng)用方法。該課程研發(fā)于2004年，經(jīng)過8年的不斷完善，該課程已經(jīng)成為國內(nèi)最具影響力的介紹測評技術(shù)的......