昆明現場品質管理培訓公開課

六西格瑪綠帶（LSSGB）應用與改善高級培訓班 昆明：2025年05月19日

企業中高層管理及技術人員（生產、品質、工程部工程師，主管，經理及技術人員）課程大綱第一部分：Define--六西格瑪定義階段：發現、確認問題第一講：6sigma管理綜述（原理、模型、組織、資源與活動）第二講：如何啟動和界定一個6SIGMA項目第三講：劣質成本分析（企業成本的種類與構成）第四講：C&EMatrix......

現場質量管理與突破性快速改善（問題分析與解決） 成都：2025年04月28日

生產現場管理人員、質量經理/主管、項目/質量/工藝工程師等。課程大綱一、理解現場質量管理核心要求1.1制造現場典型問題案例分析1.1.1分析問題基本思路1.1.2解決問題四大步驟1.2現場質量管理基本理念1.2.1什么是質量1.2.2百年質量管理啟示錄1.2.3現場質量管理三大紀律1.2.4現場質量管理八項注意1.3 ......

先期產品質量策劃（AIAG標準APQP/PPAP） 成都：2025年04月28日

★ APQP 概述(第二版)AIAG的APQP模式APQP的五個階段介紹APQP與汽車行業要求產品生命圈APQP的同步工程方法APQP的時間計劃APQP的五個階段的主要輸入和輸出產品開發和改進與APQP模式APQP的基本原則APQP和ISO/TS16949APQP和其他核心工具的關系項目管理APQP項目管理的結構/資源......

新版VDA 6.3過程審核理解與實施（2016版） 成都：2025年05月08日

學員全面了解汽車工業過程審核的基本要求，學習過程審核策劃、實施、評分、定級、和報告的技巧。通過抽樣對過程進行評定；有效預防有缺陷產品出廠，降低組織風險，提升產品的信譽，增強顧客滿意度；使學員掌握將VDA6.3過程審核應用于內部審核和第二方審核的方法，開發以過程為導向的審核路徑，從而加強對內部過程及供應商的監控力度。質量......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 上海：2025年06月10日

客戶服務經理、客戶服務專員等，其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務人員等。課程大綱一、認識與區分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習：比較潛在價值的大小⑴ 總結：不同服務水平的企業和個人能力提升的重點3. 構建......

狼性銷售團隊建設與管理 廣州：2025年05月09日

明確管理者的角色，全方位的了解銷售管理者的工作內容、職責、職能，提升專業管理水準;掌握管理銷售人員的方法，學習有效管理的技巧，提升銷售業績;讓管理者獲得更新的理念和技術，在創新意識上得到進一步激發，在實操能力上得到更大的提升;課程大綱第一部分 銷售隊伍的現狀問題及分析1.市場運作的推拉現象2.銷售隊伍現狀分析第二部分 ......