太原薪酬制度培訓公開課

新員工職業素養與職業規劃高級培訓班 太原：2025年04月29日

企業新進員工、企業內高潛能員工、企業人力資源工作者等課程大綱：主題一：職業生涯規劃的概念（What）•破冰游戲：小紙條、大智慧•職業發展的三個層次•職業的基本概念1.什么是職業2.人“cai”的真意——能力與態度3.職業素質模型：態度、觀念、......

高質量人才建設之創新招聘與面試技巧 太原：2025年05月19日

招聘與面試作為企業人力資源競爭的第一步，對企業的長遠發展有著舉足輕重的作用。系統掌握招聘與面試技巧，為企業選拔優秀的人才是現代經理人及HR必備的基本素質。本課程的設計旨在幫助招聘工作者提高招聘與面試的知識和技巧，提高招聘的成功率，確保招到符合企業文化和職位要求的人才。培訓對象人力資源經理、主管、總監及其他人力資源相關從......

《實施彈性退休制度暫行辦法》解讀、勞動法新規下十二大必備勞動法律法規管理和三十六招實操勞動法與勞動爭議處理技巧暨目標人才招聘面試高級培訓班 太原：2025年05月26日

本課程旨在幫助企業全面了解勞動法新規，掌握用工風險防范與管控的核心知識和技能。通過本課程的學習，學員將能夠：深入理解勞動法新規的出臺背景和實施意義，掌握相關法律法規和政策要求；掌握勞動合同的訂立、履行、變更和解除等關鍵環節的風險防范與管控技巧；熟悉薪酬福利設計、績效管理、工時休假制度等方面的法律要求和合規操作；掌握養老......

企業如何激活培訓管理助推戰略發展 太原：2025年06月03日

培訓經理、人力資源經理、企業大學校長或主管、專兼職培訓師等課程大綱第一講：重塑愿景——打造企業培訓管理新風向標一、如何走出企業培訓形式化老路1.剖析：互聯網時代企業人才困境2.企業人才培訓“花架子”現象是如何形成的呢？3.拔開迷霧——走出培訓管理形......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 上海：2025年06月10日

一、認識與區分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習：比較潛在價值的大小⑴ 總結：不同服務水平的企業和個人能力提升的重點3. 構建企業的客戶反饋管理系統⑴ 客戶反饋的不同形式⑵ 客戶反饋管理的重點⑶ 客戶反饋處理與管理的分工二、用卓越的服務理念指導客戶......

PPT專業度與美觀度提升 上海：2025年05月08日

模塊一、PPT制作的目標與理念PPT制作的類型有哪些：新聞型、全圖型、半圖型、文字型、全字型、數據型、圖表型、圖解型、框圖型、色塊型、動畫型、故事型、創意型、秀版型、暴力型…PPT在企業管理的不同場合應用的原則是什么：客戶溝通場合、培訓演講場合、分析討論場合、郵件往來場合PPT制作的目的：有效溝通了解聽眾......