太原售后服務培訓公開課

如何建立國際化售后服務體系 上海：2025年07月12日

本課程并結合實踐，對國際貿易售后市場現狀進行分析，在此基礎上，分析了國際貿易售后市場發展趨勢分析。售后工程的理念是保持企業在市場競爭力的重要手段，而對于降低售后服務成本，提高售后服務質量，樹立和保持企業品牌起著非常重要的作用 。培訓大綱：理論部分：一、國際貿易售后服務現狀及相關理論二、國際貿易中售后服務面臨的問題三、國......

社區商業/臨街商鋪核心銷售去化思維+接待成交的關鍵技巧 鄭州：2025年07月25日

1、導師具有多年從事國內標桿商業地產項目招商、銷售經驗與研究，透過現身說法以實戰經驗帶給學員以自信，提升工作狀態和團隊凝聚力；2、課程以開發商的角度，實案剖析商業項目前期定位、招商、銷售難點及要點，使學員全方位解析項目開發過程中需要注意的問題；3、重新梳理商業項目銷售的內涵及與傳統房地產銷售的區別；4、掌握臨街商鋪銷售......

客戶投訴與索賠處理技巧 北京：2025年07月10日

客戶投訴是消費者對商家的產品質量問題，服務態度等各方面的原因，向商家主管部門反應情況，檢舉問題，并要求得到相應的補償的一種手段。伴隨著顧客意識的覺醒，組織的產品與服務質量不斷經受挑戰，顧客投訴與索賠也日益增多。良好地處理投訴與索賠將使組織受益，處理不當甚至會引起二次投訴，導致企業遭受極大的損失。當前，各行業的投訴中大約......

核心客戶管理與俱樂部運營 北京：2025年07月11日

總經理、營銷總監、銷售總監、客戶總監、高層管理人員市場經理、品牌經理、銷售經理、渠道經理、營銷策劃分析主管客戶俱樂部經理、高級客戶經理、客戶服務經理、服務運營主管客戶中心總監、呼叫中心經理、客戶中心經理、電子渠道主管信息技術總監、數據分析主管、運營分析主管、客戶分析主管課程收益通過本課程的學習，您將收獲到：核心客戶管理......

向生產成本宣戰——生產企業成本管控與削減的方法 北京：2025年08月23日

企業生產、采購人員、人事經理、質量部門的主管/經理、車間主任、管理人員、班長、組長、生產骨干課程大綱：模塊一：強化成本控制理念的4大方法控制意識；質量意識；安全意識；提升全員知識與能力模塊二：削減采購成本7大手段模塊三：降低生產成本的10大途徑模塊四：改善現場管理降低成本的6大策略少停機；生產周期短；減少不良品；生產無......

需求預測與庫存控制高級研修班 廣州：2025年07月25日

確定企業所有核心部門參與供應鏈管理的必要性企業進行供應鏈管理變革必經的四個階段公司客戶關系管理流程的重塑客戶贏利報告與產品服務協議（PSA）制作公司需求管理流程的建立改善需求預測的方法成品庫存控制策略庫存管理的平衡術培訓對象企業總經理、采購總監/經理/主管、生產/品質/計劃/物料經理、資深采購工程師、采購人員、供應人員......