太原行為管理培訓(xùn)公開課

基于價(jià)值營銷的銷售行為管理 上海：2025年08月01日

在日常銷售管理的實(shí)踐中,經(jīng)常會(huì)遇到如下看似平常但卻影響深遠(yuǎn)的困惑,比如什么是銷售的根本問題?如何使銷售行為的過程管理可控化?如何把握銷售各環(huán)節(jié)中關(guān)鍵客戶的具體行為？如何對(duì)未知的銷售問題有預(yù)警？如何使客戶關(guān)系管理量化并可測(cè)量？如何增強(qiáng)銷售活動(dòng)的針對(duì)性及有效性？本課程通過剖析客戶“人”的行為，建立全......

基于價(jià)值營銷的銷售行為管理 深圳：2025年07月11日

● 拓展對(duì)銷售管理的深層次理解，建立價(jià)值營銷新理念● 幫助建立統(tǒng)一、簡(jiǎn)約、邏輯嚴(yán)密的銷售管理語言，降低銷售溝通成本● 能夠基于客戶的購買行為建立銷售執(zhí)行的操作方案，更針對(duì)更落地● 進(jìn)一步了解課程工具背后的邏輯規(guī)律，更好的輔導(dǎo)下屬銷售工作適合對(duì)象：區(qū)域銷售經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、銷售總監(jiān)課程大綱：第一單元：建構(gòu)銷售管理的價(jià)值營銷......

大數(shù)據(jù)時(shí)代下的銷售行為管理——精細(xì)化銷售管理實(shí)戰(zhàn)技巧 深圳：2025年08月08日

大數(shù)據(jù)時(shí)代下數(shù)據(jù)的獲取比以前更加容易，同時(shí)大量的數(shù)據(jù)也給工作帶來了巨大的麻煩，只有知道哪些數(shù)據(jù)是有用的才不會(huì)掉入信息爆炸的陷阱，銷售行為的管理是每個(gè)銷售管理者的核心工作，唯有正確的行為才有正確的結(jié)果，如何指導(dǎo)和規(guī)劃未來的銷售管理工作，就必須在有效的銷售數(shù)據(jù)分析、預(yù)測(cè)、管理下進(jìn)行精細(xì)化銷售管理。王石曾經(jīng)說：“......

基于LTC流程的銷售項(xiàng)目運(yùn)作與管理 上海：2025年09月11日

上午9：00~12:00第一部分：項(xiàng)目立項(xiàng)1.引導(dǎo)銷售項(xiàng)目以及其立項(xiàng)（1）基于LTC流程的銷售項(xiàng)目運(yùn)作管理基礎(chǔ)知識(shí)（2）商機(jī)轉(zhuǎn)換成合同過程關(guān)鍵步驟及項(xiàng)目把握度2.立項(xiàng)申請(qǐng)與評(píng)審（1）立項(xiàng)意義：投資決策 VS 機(jī)會(huì)抓取？（2）基于LTC的銷售項(xiàng)目運(yùn)作管理——機(jī)會(huì)點(diǎn)立項(xiàng)（3）立項(xiàng)定級(jí)參考原則（4）項(xiàng)......

客戶服務(wù)與投訴、抱怨處理技巧提升 上海：2025年08月26日

客戶服務(wù)經(jīng)理、客戶服務(wù)專員等，其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務(wù)部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務(wù)人員等。課程大綱一、認(rèn)識(shí)與區(qū)分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習(xí)：比較潛在價(jià)值的大小⑴ 總結(jié)：不同服務(wù)水平的企業(yè)和個(gè)人能力提升的重點(diǎn)3. 構(gòu)建......