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客戶關(guān)系管理與關(guān)鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 北京:2025年07月12日
銷售經(jīng)理和總監(jiān)、市場營銷經(jīng)理、全國范圍和區(qū)域銷售經(jīng)理、業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理以及其他領(lǐng)域的管理人員。【課程大綱】第一講:關(guān)鍵理念--關(guān)鍵客戶的定義和價值 Customer Expected Value普通客戶、大客戶、關(guān)鍵客戶的區(qū)別關(guān)鍵客戶的核心價值如何贏得關(guān)鍵客戶的最佳實踐關(guān)鍵客戶期望的價值與公司能力的匹配實現(xiàn)關(guān)鍵客......
客戶關(guān)系管理與關(guān)鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 上海:2025年07月12日
第一講:關(guān)鍵理念--關(guān)鍵客戶的定義和價值 Customer Expected Value普通客戶、大客戶、關(guān)鍵客戶的區(qū)別關(guān)鍵客戶的核心價值如何贏得關(guān)鍵客戶的最佳實踐關(guān)鍵客戶期望的價值與公司能力的匹配實現(xiàn)關(guān)鍵客戶期望價值的思路與流程小組討論:聆聽關(guān)鍵客戶的聲音客戶與供應(yīng)商之間的博弈自我檢測:客戶眼中的“你&r......
客戶關(guān)系管理與關(guān)鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 深圳:2025年06月21日
市場競爭高度激烈,成功的關(guān)鍵是與關(guān)鍵客戶建立并保持密切、牢固的關(guān)系。公司戰(zhàn)略目標清楚,大多數(shù)管理人員卻不懂得如何通過贏得關(guān)鍵客戶來實現(xiàn)。同質(zhì)化時代,客戶更加挑剔、理性,贏得關(guān)鍵客戶必須打造系統(tǒng)的競爭優(yōu)勢。要做到可持續(xù)性地贏得關(guān)鍵客戶,銷售人員必須實現(xiàn)從個人到團隊,從野戰(zhàn)到正規(guī)的轉(zhuǎn)變?!菊n程目標】評估:系統(tǒng)的自我評估關(guān)鍵......
采購談判實戰(zhàn)技巧 上海:2025年05月09日
采購戰(zhàn)略的實施需要采購談判這個橋梁,把采購變成制造型企業(yè)的核心競爭力。如何在采購的博弈中占取主動地位是采購管理者、采購業(yè)務(wù)人員及相關(guān)從業(yè)者必須解決的問題:采購談判時對方的心里如何?如何利用自身的優(yōu)勢,揚長避短,化解雙方的沖突?采購人員面對采購周期越來越短、采購批量越來越小、原材料的價格不斷上漲的環(huán)境,如何降低成本?如何......
管理心理學:洞悉人性,提升管理績效—基于引導技術(shù)的問題分析與解決 廣州:2025年06月13日
社會的變遷,管理面臨新的課題:高薪為何同樣難以招到合適的人?薪酬不再是留人的唯一要素,尤其對于部分核心員工?新生代的員工越來越難管,越來越不聽話?員工對于公司的歸屬感越來越低?公司管理層使盡渾身解數(shù),員工的工作滿意度仍然在不斷下降?……傳統(tǒng)管理往往以工作任務(wù)為導向,以工作績效為根本。然而,隨......